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A Poké Ball Plus Deixou de Carregar

Descrição:

Quando a Poké Ball Plus está ligada a uma fonte de alimentação compatível (carregador da Nintendo Switch, base da Nintendo Switch, carregador de telemóvel, etc.), a bateria interna não carrega.

Importante:

A bateria recarregável da Poké Ball Plus tem um mecanismo de segurança que faz com que deixe de carregar caso não esteja completamente carregada ao fim de sete ou mais horas de carregamento contínuo.

Por exemplo, se jogares Pokémon GO sem parar enquanto a Poké Ball Plus está a carregar, ela pode parar de carregar porque não atingiu a carga máxima da bateria ao fim de um longo período de tempo.

Informação adicional:

A Poké Ball Plus não tem um indicador incorporado para mostrar que a bateria está a carregar. No entanto, se suspeitas de que a Poké Ball Plus deixou de carregar, há uma forma de o comprovares.

O que fazer:

  1. Carrega a Poké Ball Plus e certifica-te de que não está a ser usada durante esse tempo.
    • Quando a Poké Ball Plus começar a carregar, vai emitir um breve som. Se a unidade estiver silenciada, vai vibrar brevemente.
  2. Depois de deixares a Poké Ball Plus carregar durante três horas, verifica a carga restante da bateria no modo de apoio.

    Nota: Se a Poké Ball Plus estiver sincronizada com uma consola Nintendo Switch, podes verificar se o acessório está a carregar ao ir ao menu HOME e depois a "Comandos".

    • Enquanto a Poké Ball Plus estiver a carregar, o ícone do raio e da bateria são exibidos por baixo do comando oval.

Foi possível carregar a bateria da Poké Ball Plus?

Continua a usar a Poké Ball Plus normalmente e monitoriza a situação.

  1. Se não houver indicações de que é possível carregar a Poké Ball Plus, tenta o seguinte:
    • Usa um carregador diferente
    • Usa uma entrada USB diferente (se estiver ligada à base da Nintendo Switch ou a outro dispositivo compatível com USB)
    • Usa um cabo USB diferente (se estiver ligada à base da Nintendo Switch ou a outro dispositivo compatível com USB)

Situação não resolvida:

Se o problema persistir, entra em contacto connosco para pedir ajuda ao clicar aqui.