Nota:

Este erro ocorre quando tentas obter conteúdo nos seguintes casos:

• O utilizador já possui ou tem acesso ao conteúdo.
• Outra conta de utilizador na mesma consola já possui ou tem acesso ao conteúdo.

O que fazer

Se a tua consola Nintendo Switch tem múltiplos utilizadores, verifica se outro utilizador da consola já comprou o mesmo conteúdo. Se for esse o caso, o conteúdo está disponível para utilização.

• Mesmo que o utilizador não tenha descarregado o conteúdo, este erro ocorre se o conteúdo estiver acessível. Acede à Nintendo eShop usando a conta que tem acesso ao conteúdo, depois volta a descarregá-lo.