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    Como reativar uma Conta Nintendo que será eliminada em breve

    Neste artigo, vais aprender como reativar a tua Conta Nintendo eliminada se esta se encontrar no período de desativação que antecede a sua eliminação.

    Informação importante

    As Contas Nintendo serão desativadas por um período de 30 dias após o início do processo de eliminação e podem ser reativadas durante esse período. Cumpridos os 30 dias, a Conta Nintendo será permanentemente eliminada e não pode ser recuperada.

    Segue estes passos

    Queres reativar uma Conta Nintendo normal ou uma Conta Nintendo infantil?

    Caso a data de eliminação ainda não tenha decorrido, podes recuperar a Conta Nintendo se seguires estes passos:

    1. Visita o site da Conta Nintendo e inicia sessão na Conta Nintendo.
    2. Aparecerá um ecrã de notificação.
      ss_accounts_n_reactivate_1.png
    3. Seleciona Reativar para reativar a Conta Nintendo.
      • Nota: Não podemos garantir a recuperação de todos os dados das contas reativadas.

    Caso a data de eliminação ainda não tenha decorrido, podes recuperar uma Conta Nintendo infantil se seguires estes passos:

    1. Visita o site da Conta Nintendo e inicia sessão na Conta Nintendo do pai ou representante legal da criança.
    2. Seleciona Grupo Familiar.
    3. A conta infantil aparecerá na lista de membros do grupo familiar.
    4. Seleciona a opção Reativar ao lado da conta infantil.
      ss_accounts_n_reactivatefamily_1.png
    5. Seleciona novamente Reativar para reativar a Conta Nintendo.
      ss_accounts_n_reactivatechild_1.png
    6. Seleciona OK para concluir o processo.
      • Nota: Não podemos garantir a recuperação de todos os dados das contas reativadas.