Política de Privacidade do site da Nintendo of Europe GmbH

Última atualização: 01/2020

Esta Política de Privacidade abrange a utilização deste site, operado pela Nintendo of Europe GmbH ("Nintendo"), Herriotstrasse 4, D-60528 Frankfurt am Main, Alemanha.

A Nintendo será responsável pelo tratamento de dados, na aceção do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016 — "RGPD").

1. Tratamento de dados

A Nintendo respeita os direitos de privacidade dos seus visitantes online e reconhece a importância da proteção dos seus dados pessoais.

Determinadas informações são transmitidas aos servidores da Nintendo pelo navegador de Internet de cada visitante online quando este acede ao site, incluindo a data e a hora de acesso, o nome do ficheiro solicitado, a página de referência, o estado (por ex., transação concluída), o navegador de Internet e o sistema operativo utilizados, o endereço IP do dispositivo e o tamanho dos dados transmitidos.

1.1 A Nintendo utiliza estes dados para estabelecer a ligação entre o dispositivo do utilizador e os servidores da Nintendo e permitir a utilização do site. A base jurídica para este tratamento é a prestação do serviço solicitado pelo utilizador (art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD).

1.2 As informações são conservadas em registos de ligação durante um período de tempo limitado com o objetivo de garantir a segurança e o funcionamento correto do site, incluindo a prevenção de ataques aos nossos sistemas. A base jurídica para este tratamento é o art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD. O interesse legítimo da Nintendo é a proteção dos sistemas da Nintendo. O utilizador tem o direito de se opor a este tratamento a qualquer momento, por motivos relacionados com a sua situação particular. Para exercer este direito, o utilizador pode contactar a Nintendo a qualquer momento, conforme previsto na Secção 7 desta Política de Privacidade.

1.3 A Nintendo pode também utilizar as informações para fins estatísticos em formato anónimo.

2. Cookies

A Nintendo pode colocar cookies no seu site. Os cookies são pequenos ficheiros descarregados para o dispositivo do utilizador. Os cookies ajudam-nos a garantir a segurança e o devido funcionamento do nosso site (cookies de segurança e cookies de sessão; ver em baixo) e a recolher informações sobre os produtos nos quais os nossos visitantes estão interessados, assim como a navegação que escolhem no nosso site, de forma a permitir-nos tornar as nossas ofertas mais atrativas para os nossos utilizadores (cookies de rastreamento; ver em baixo).

O utilizador pode escolher os tipos de cookies permitidos no seu dispositivo. Com a exceção dos cookies de segurança e de sessão necessários para o funcionamento do site (mais informações em baixo), os cookies só serão ativados se o utilizador o permitir explicitamente. Mais informações em baixo.

Cookies de sessão

A Nintendo utiliza cookies de segurança e de sessão necessários à prestação dos serviços solicitados pelo utilizador. Por exemplo, a Nintendo utiliza cookies de sessão para guardar as seleções do utilizador enquanto navega por páginas diferentes. A base jurídica para a utilização dos cookies de segurança e de sessão é a prestação do serviço solicitado pelo utilizador (art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD).

Cookies de rastreamento

Cookies de rastreamento da Nintendo

O consentimento do utilizador permite que este site utilize cookies de rastreamento que nos ajudam a perceber como podemos responder às necessidades dos nossos consumidores da melhor forma possível. Estes cookies de rastreamento permitem-nos monitorizar, por exemplo, a duração da visita a uma página ou quais páginas em específico são visitadas pelo utilizador. O consentimento do utilizador (art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD) serve de base jurídica para a utilização dos nossos próprios cookies de rastreamento e para a recolha de dados pessoais através de cookies de rastreamento. Estes cookies de rastreamento só serão ativados após o utilizador permitir explicitamente a sua utilização. Se o utilizador permitir a utilização de cookies de rastreamento, pode desativar estes cookies a qualquer momento ao atualizar as definições dos cookies em baixo.

O art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD serve de base jurídica para o tratamento subsequente dos dados recolhidos através dos cookies de rastreamento, como a utilização, a análise e o armazenamento. O interesse legítimo da Nintendo é o aperfeiçoamento e a otimização do site para o benefício dos visitantes do site.

O utilizador tem o direito de se opor a este tratamento a qualquer momento, por motivos relacionados com a sua situação particular. Para exercer este direito, o utilizador pode, a qualquer momento, desativar a utilização dos cookies de rastreamento nas definições dos cookies de rastreamento em baixo.

Google Analytics

O consentimento do utilizador permite que este site utilize o Google Analytics, um serviço de análise web fornecido pela Google, Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA; "Google"). O Google Analytics utiliza "cookies", ficheiros de texto colocados nos computadores dos visitantes, com o objetivo de ajudar a Nintendo a analisar a forma como o site é utilizado pelos visitantes. Os dados gerados pelos cookies acerca da utilização do site por parte dos visitantes são geralmente transmitidos à Google e guardados pela mesma em servidores nos Estados Unidos.

Neste site, os dados de IP são anónimos. Os endereços IP de utilizadores da Google de países membros da União Europeia, ou de outros países participantes no Acordo sobre o Espaço Económico Europeu, serão encurtados. Só em casos excecionais o endereço IP completo será transmitido aos servidores da Google nos Estados Unidos e encurtado lá. A Google utilizará estes dados em nome da Nintendo com o propósito de avaliar o seu site, de forma a compilar dados sobre a atividade do site e oferecer outros serviços relacionados com a mesma e com a utilização da Internet para a Nintendo.

A Google não associará os endereços IP transferidos no contexto do Google Analytics a quaisquer outros dados em posse da Google. Mais informações em: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=pt-pt

O consentimento do utilizador (art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD) serve de base jurídica para a ativação do Google Analytics. O Google Analytics só será ativado se o utilizador o permitir explicitamente. Se o utilizador permitir a utilização do Google Analytics, pode desativar o Google Analytics a qualquer momento ao atualizar as definições dos cookies em baixo. Em alternativa, o Google Analytics pode ser desativado descarregando e instalando um plug-in para o navegador através do seguinte link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pt-pt.

O art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD serve de base jurídica para o tratamento subsequente dos dados recolhidos através do Google Analytics, como a utilização, a análise e o armazenamento. O interesse legítimo da Nintendo é o aperfeiçoamento e a otimização do site e a estratégia de publicidade para benefício dos visitantes do site.

O utilizador tem o direito de se opor a este tratamento a qualquer momento, por motivos relacionados com a sua situação particular. Para exercer este direito, o utilizador pode, a qualquer momento, desativar a utilização dos cookies de rastreamento nas definições dos cookies de rastreamento em baixo.

Este site utiliza o serviço “Google Signals“. O Google Signals é uma atualização fornecida pela Google, como parte do Google Analytics, e permite efetuar um rastreamento em múltiplos dispositivos apenas de utilizadores que tenham sessão iniciada na sua conta Google e que tenham ativado a opção “Personalização de anúncios” nas definições da sua conta Google. Ao utilizar o Google Signals, os dados agregados dos utilizadores de um site que tenham sessão iniciada na sua conta Google e que tenham ativado a opção “Personalização de anúncios” na sua conta Google serão incluídos nos relatórios da Google Analytics. Os dados agregados que o Google Signals gera para a Nintendo não permitem à Nintendo tirar conclusões sobre a identidade dos utilizadores. O Google Signals fornece à Nintendo dados de forma agregada sobre como um visitante interage com este site a partir de múltiplos navegadores e múltiplos dispositivos. Os utilizadores de contas Google podem controlar os anúncios que lhes são mostrados e podem, em qualquer altura, desativar a opção “Personalização de anúncios” nas definições da conta Google.

Google Remarketing

O consentimento do utilizador permite que este site utilize a tecnologia remarketing da Google, que é um serviço da Google. É possível que sejam apresentados anúncios através da rede publicitária da Google com base em conteúdos acedidos previamente em sites presentes nessa mesma rede por visitantes que também utilizem a funcionalidade remarketing da Google. O remarketing da Google será utilizado em particular para adequar os nossos anúncios ao utilizador quando visita outros sites, por exemplo, sites presentes na rede de conteúdos da Google, com base na utilização deste site.

O consentimento do utilizador (art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD) serve de base jurídica para a ativação do remarketing da Google. O remarketing da Google só será usado se o utilizador o permitir explicitamente. Se o utilizador permitir a utilização do remarketing da Google, pode desativar o remarketing da Google a qualquer momento ao atualizar as definições dos cookies em baixo. Em alternativa, o remarketing da Google pode ser desativado atualizando as definições em: http://www.google.com/settings/ads.

O art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD serve de base jurídica para o tratamento subsequente dos dados recolhidos através do Google Remarketing, como a utilização, a análise e o armazenamento. A Nintendo tem interesse legítimo nestes efeitos de marketing, uma vez que contribuem para a apresentação de anúncios com maior relevância.

O utilizador tem o direito de se opor a este tratamento a qualquer momento, por motivos relacionados com a sua situação particular. Para exercer este direito, o utilizador pode, a qualquer momento, desativar a utilização dos cookies de rastreamento nas definições dos cookies de rastreamento em baixo.

Se o utilizador tiver autorizado a Google a associar o seu histórico de navegação à sua conta Google e a utilizar essa informação para personalizar os anúncios que lhe são mostrados, quando aceder a este site com a sua conta Google, a Google irá associar os dados armazenados através do Google Analytics aos dados da sua conta Google. A Google irá utilizar as informações recolhidas para efeitos de marketing entre diversos dispositivos. Em particular, com base na utilização deste site num dispositivo, os nossos anúncios podem ser adequados ao utilizador quando navega noutro dispositivo. Os dados recolhidos pela Google neste site sobre os utilizadores de contas Google não permitem à Nintendo tirar conclusões sobre a identidade de utilizadores de contas Google. Mais informações sobre a recolha e a utilização de dados por parte da Google em https://policies.google.com/privacy?hl=pt-PT.

Os utilizadores de contas Google podem controlar a sua experiência com os anúncios e modificar as suas definições para os anúncios personalizados a qualquer momento nas definições das suas contas Google.

Cookie do DoubleClick

O consentimento do utilizador permite que este site utilize o serviço Google DoubleClick. O Google DoubleClick utiliza cookies para fornecer anúncios relevantes aos visitantes do site. Uma ID de cookie é atribuída ao navegador do utilizador para manter um registo dos anúncios que já foram apresentados nesse navegador específico. O cookie do DoubleClick permite à Google e aos sites seus parceiros apresentar anúncios com base em visitas prévias a este e a outros sites. Do mesmo modo, a ID de cookie permite que o cookie do DoubleClick registe conversões relacionadas com pedidos de anúncios — por exemplo, quando um utilizador vê um anúncio do DoubleClick e, mais tarde, utiliza o mesmo navegador para visitar o site do anunciante.

O consentimento do utilizador (art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD) serve de base jurídica para a ativação do cookie do DoubleClick. O DoubleClick só será usado se o utilizador o permitir explicitamente. Se o utilizador permitir a utilização do DoubleClick, pode desativá-lo a qualquer momento ao atualizar as definições dos cookies em baixo. Em alternativa, o cookie do DoubleClick pode ser desativado instalando o plug-in do DoubleClick para o navegador através do seguinte link: https://www.google.com/settings/ads/plugin; ou atualizando as definições no site: http://www.google.com/settings/ads.

O art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD serve de base jurídica para o tratamento subsequente dos dados recolhidos através do cookie do DoubleClick. A Nintendo tem interesse legítimo nestes efeitos de marketing, uma vez que contribuem para a apresentação de anúncios com maior relevância.

O utilizador tem o direito de se opor a este tratamento a qualquer momento, por motivos relacionados com a sua situação particular. Para exercer este direito, o utilizador pode, a qualquer momento, desativar a utilização dos cookies de rastreamento nas definições dos cookies de rastreamento em baixo.

Facebook Tracking Pixel

O consentimento do utilizador permite que este site utilize o Facebook Tracking Pixel com a funcionalidade de remarketing "Público Personalizado". O Facebook Tracking Pixel é gerido pela Facebook Inc., 1601 S. California Ave., Palo Alto, CA 94304, EUA.

O Facebook Tracking Pixel com a funcionalidade de remarketing é utilizado pela Nintendo para adequar anúncios aos visitantes do site, com base na sua utilização anterior do site, quando visitam a rede social Facebook ("Anúncios do Facebook"). Através do Facebook Tracking Pixel, é feita uma ligação direta aos servidores do Facebook quando o utilizador visita este site. Assim, é enviada informação ao servidor do Facebook de que um utilizador visitou este site, e o Facebook faz o tratamento dessa informação e pode associá-la à conta pessoal do Facebook de um visitante. Para mais informações sobre como o Facebook recolhe dados, trata dados e protege a privacidade, o utilizador deve consultar a política de privacidade do Facebook em https://www.facebook.com/about/privacy.

O consentimento do utilizador (art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD) serve de base jurídica para a utilização do Facebook Tracking Pixel. O Facebook Tracking Pixel só será usado se o utilizador o permitir explicitamente. Se o utilizador permitir a utilização do Facebook Tracking Pixel, pode desativar o Facebook Tracking Pixel a qualquer momento ao atualizar as definições dos cookies em baixo ou ao atualizar as suas definições de conta no Facebook.

O art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD serve de base jurídica para o tratamento subsequente dos dados recolhidos através do Facebook Tracking Pixel. A Nintendo tem interesse legítimo nestes efeitos de marketing, uma vez que contribuem para a apresentação de anúncios com maior relevância.

O utilizador tem o direito de se opor a este tratamento a qualquer momento, por motivos relacionados com a sua situação particular. Para exercer este direito, o utilizador pode, a qualquer momento, desativar a utilização dos cookies de rastreamento nas definições dos cookies de rastreamento em baixo.

Hotjar

O consentimento do utilizador serve para que este site utilize os serviços de análise web fornecidos pela Hotjar Ltd., Level 2, St. Julians Business Centre, 3 Elia Zammit Street, St. Julians STJ 1000, Malta (“Hotjar”).

A Hotjar permite o rastreamento de atividades neste site na forma dos chamados "Heatmaps". Ao utilizar o serviço Heatmaps da Hotjar, a Nintendo é capaz de ver, por exemplo, até que ponto da página os utilizadores se deslocam, os seus movimentos neste site, os links em que clicam e a frequência com que clicam nos links.

Este site recorre também à funcionalidade Recordings fornecida pela Hotjar. Este serviço regista determinados dados sobre a forma como os utilizadores navegam neste site durante uma sessão; por exemplo, alterações de HTML que decorrem ao utilizar este site, movimentos e cliques do rato, deslocações na página ou as alterações de tamanho da janela do navegador. Os toques nas teclas também são suscetíveis de registo, no caso de determinados campos de entrada.

Além disso, este site utiliza o serviço Forms da Hotjar. Trata-se de um serviço que regista a forma como os utilizadores interagem com os campos de entrada do site, por exemplo, se preenchem um campo e o submetem, o tempo médio de interação com um campo, se os utilizadores deixam campos por preencher ou se decidem interromper o preenchimento de um campo.

Ao utilizar os serviços Hotjar supramencionados, a Nintendo obtém informações valiosas sobre como os utilizadores interagem e navegam pelo site com o objetivo de o tornar mais rápido e intuitivo. Para além das informações sobre a interação e a navegação (como os links em que os utilizadores escolhem clicar, movimentos do rato, etc., tal como explicado em cima), recolhemos ainda informações como o tamanho do ecrã do dispositivo, o tipo de dispositivo, informações sobre o sistema operativo e o navegador, a localização geográfica (apenas o país), o idioma preferido para apresentar o site e o endereço IP do dispositivo (captado e armazenado apenas em forma anónima).

A Hotjar não regista conteúdos nem informações introduzidas num campo de entrada ou enviadas através deste site.

A Hotjar cria um Hotjar Tracking Code destinado a fazer o rastreamento da utilização deste site por parte de um visitante através de um cookie Hotjar.

Mais informações sobre a Hotjar e o seu serviço em https://www.hotjar.com. A política de privacidade da Hotjar está disponível em https://www.hotjar.com/privacy.

O consentimento do utilizador (art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD) serve de base jurídica para a ativação dos cookies da Hotjar. Os cookies da Hotjar só serão usados se o utilizador o permitir explicitamente. Se o utilizador permitir a utilização dos cookies da Hotjar, pode desativar os cookies da Hotjar a qualquer momento ao atualizar as definições dos cookies em baixo. Em alternativa, os cookies da Hotjar podem ser desativados ao seguir as instruções disponíveis em https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out.

O art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD serve de base jurídica para o tratamento subsequente dos dados recolhidos através da Hotjar, como a utilização, a análise e o armazenamento. O interesse legítimo da Nintendo é o aperfeiçoamento e a otimização do site para o benefício dos visitantes do site.

O utilizador tem o direito de se opor a este tratamento a qualquer momento, por motivos relacionados com a sua situação particular. Para exercer este direito, o utilizador pode, a qualquer momento, desativar a utilização dos cookies de rastreamento nas definições dos cookies de rastreamento em baixo.

Twitter Website Tag

Com o consentimento do utilizador, este site também utiliza a Twitter Website Tag com função de remarketing. A Twitter Website Tag é gerida pela Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irlanda (“Twitter”).

A Nintendo utiliza a Twitter Website Tag com função de remarketing para determinar, segundo o comportamento prévio dos utilizadores desta página, os anúncios que verão quando visitarem a rede social Twitter.

Através da Twitter Website Tag é estabelecida uma ligação direta aos servidores do Twitter quando os visitantes acedem a este site. Isto envia para o servidor do Twitter a informação de que um visitante acedeu a este site. O Twitter processa esta informação e pode atribuí-la à conta pessoal do visitante no Twitter. Mais informações sobre o modo como o Twitter recolhe dados, trata dados e protege a privacidade do utilizador podem ser encontradas na política de privacidade do Twitter em https://twitter.com/privacy.

O consentimento do utilizador (art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD) serve de base jurídica para a utilização da Twitter Website Tag. A Twitter Website Tag só será usada se o utilizador o permitir explicitamente. Se o utilizador permitir a utilização da Twitter Website Tag, pode desativar a Twitter Website Tag a qualquer momento ao atualizar as definições dos cookies em baixo ou ao atualizar as suas definições de conta no Twitter.

O art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD serve de base jurídica para o tratamento subsequente dos dados recolhidos através da Twitter Website Tag, como a utilização, a análise e o armazenamento. A Nintendo tem interesse legítimo nestes efeitos de marketing, uma vez que contribuem para a apresentação de anúncios com maior relevância.

O utilizador tem o direito de se opor a este tratamento a qualquer momento, por motivos relacionados com a sua situação particular. Para exercer este direito, o utilizador pode, a qualquer momento, desativar a utilização dos cookies de rastreamento nas definições dos cookies de rastreamento em baixo.

Cookies de rastreamento de terceiros

O consentimento do utilizador serve também para utilizarmos cookies de rastreamento de outras empresas. A Nintendo utiliza estes cookies de rastreamento para adequar anúncios aos visitantes do site, com base na utilização anterior do site, quando visitam sites de terceiros. Utilizamos cookies de rastreamento das seguintes empresas:

Nome da empresa A utilizar os cookies desta empresa desde Mais informações
Adform Outubro, 2015 Site oficial
Amazon.com, Inc. Outubro, 2015 Site oficial
AppNexus Inc. Outubro, 2015 Site oficial
Captify Fevereiro, 2016 Site oficial
Criteo SA Outubro, 2015 Site oficial
Flashtalking, Inc. Outubro, 2015 Site oficial
MediaMath, Inc. Outubro, 2015 Site oficial
Microsoft Corporation Outubro, 2015 Site oficial
Optimizely Junho, 2016 Site oficial
Quantcast Corporation Outubro, 2015 Site oficial
Sizmek Outubro, 2015 Site oficial
The Trade Desk Janeiro, 2017 Site oficial
Tradelab Abril, 2018 Site oficial
Turn Inc. Novembro, 2015 Site oficial
Xaxis, Inc. Outubro, 2015 Site oficial
Yieldr Outubro, 2016 Site oficial
YuMe, Inc. Outubro, 2015 Site oficial

O consentimento do utilizador (art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD) serve de base jurídica para a utilização destes cookies de rastreamento de terceiros. Os cookies de rastreamento de terceiros só serão ativados se o utilizador o permitir explicitamente. Se o utilizador permitir a utilização dos cookies de rastreamento de terceiros, pode desativar a utilização destes cookies a qualquer momento alterando as definições dos cookies de rastreamento em baixo:

 

O art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD serve de base jurídica para o tratamento subsequente dos dados recolhidos através dos cookies de rastreamento de terceiros, como a utilização, a análise e o armazenamento. O interesse legítimo da Nintendo é o aperfeiçoamento e a otimização do site e da estratégia de publicidade para o benefício dos visitantes do site.

O utilizador tem o direito de se opor a este tratamento a qualquer momento, por motivos relacionados com a sua situação particular. Para exercer este direito, o utilizador pode, a qualquer momento, desativar a utilização dos cookies de rastreamento nas definições dos cookies de rastreamento acima.

Guardar

Se alterarmos a nossa utilização de cookies de rastreamento, o utilizador será notificado através de uma mensagem no topo do site. O utilizador pode aceder às definições dos cookies de rastreamento a partir dessa notificação ou seguindo o respetivo link na parte inferior do site.

Além disso, a European Interactive Digital Advertising Alliance (EDAA) desenvolveu o site Your Online Choices (www.youronlinechoices.com/pt/). Neste site, podem ser encontradas mais informações sobre os cookies e a sua gestão.

3. Comunicação com o utilizador

Quando o utilizador contacta a Nintendo por e-mail ou através de qualquer outra forma, a Nintendo pode reter essa comunicação para poder tratar e responder ao seu pedido.

A prestação do serviço solicitado pelo utilizador (art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD) serve de base jurídica para este tratamento.

Comunicação através da função de chat

No caso de o utilizador recorrer ao nosso assistente digital (“chat bot”), um serviço oferecido pela flow.ai, no nosso site, de forma a receber informações gerais sobre os nossos produtos e serviços, os seguintes dados serão processados durante a conversa automatizada: endereço IP e outros dados pessoais que tenha introduzido na janela do chat. O art. 6, parágrafo 1, alínea f) do RGPD serve de base jurídica para este processamento. A Nintendo tem interesse legítimo em proporcionar aos utilizadores uma resposta adequada a questões gerais e em otimizar o seu serviço de assistência ao cliente para o benefício dos utilizadores do site. É possível evitar este processamento desativando o JavaScript no navegador de Internet ou não utilizando a função de chat. Para mais informações sobre a desativação do JavaScript nas definições do navegador de Internet, o utilizador deverá consultar a respetiva secção de assistência.

4. Quem tem acesso aos dados do utilizador

A Nintendo poderá partilhar as informações do utilizador com outras entidades do grupo Nintendo para serem utilizadas de acordo com esta Política de Privacidade, em particular, com:

  • as suas filiais na Itália, na Alemanha, na Áustria, na Suíça e no Reino Unido, e as suas afiliadas europeias, como a Nintendo France SARL, a Nintendo Ibérica, S.A.U. e a Nintendo Benelux B.V.

O art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD serve de base jurídica para a Nintendo partilhar os dados do utilizador com outras entidades do grupo Nintendo. A Nintendo tem interesse legítimo na partilha da informação do utilizador para efeitos administrativos internos, em particular para oferecer os serviços do site e para lidar com quaisquer pedidos com eficácia e qualidade.

O utilizador tem o direito de se opor a esta partilha a qualquer momento, por motivos relacionados com a sua situação particular. Para exercer este direito, o utilizador pode contactar a Nintendo a qualquer momento, conforme previsto na Secção 7 desta Política de Privacidade.

De acordo com os requisitos de proteção de dados aplicáveis, a Nintendo pode igualmente utilizar responsáveis pelo tratamento de dados terceiros e partilhar as informações do utilizador com esses terceiros, que atuem em nome da Nintendo para prestar serviços relacionados com o site. Sempre que esses terceiros estejam localizados fora da União Europeia, respetivamente, o Espaço Económico Europeu, devem estar localizados num país terceiro que a Comissão Europeia considere capaz de assegurar um nível adequado de proteção de dados ou, caso contrário, os contratos celebrados entre a Nintendo e o responsável pelo tratamento de dados terceiro em questão devem conter cláusulas-tipo de proteção de dados, adotadas pela Comissão Europeia, que ofereçam garantias adequadas para assegurar um nível adequado de proteção de dados.

5. Prazo de conservação

A Nintendo conservará os dados do utilizador apenas durante o prazo necessário para atender às finalidades para as quais as informações são recolhidas e tratadas ou — quando a lei aplicável permitir prazos de conservação e retenção mais longos — durante o prazo de conservação e retenção exigido por lei. Decorrido esse prazo, os dados pessoais do utilizador serão eliminados.

Em especial:

  • Se o utilizador retirar o seu consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais, a Nintendo eliminará os seus dados pessoais sem qualquer atraso indevido e na medida em que a recolha e o tratamento dos dados pessoais tenham resultado do consentimento retirado.
  • Se o utilizador exercer o direito de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais, a Nintendo eliminará os seus dados pessoais que foram tratados para o fim ao qual se opôs sem qualquer atraso indevido, a menos que exista alguma outra base jurídica para o tratamento e a retenção desses dados ou que a Nintendo seja obrigada por lei a conservar os dados.

6. Os direitos do utilizador ao abrigo do RGPD

Em particular, mas sem limitação, o utilizador poderá ter os seguintes direitos ao abrigo da legislação europeia sobre proteção de dados aplicável:

  • Direito de acesso: O utilizador tem o direito de obter uma confirmação nossa sobre se a Nintendo trata ou não os seus dados pessoais e também tem o direito de, a qualquer momento, aceder aos seus dados pessoais conservados pela Nintendo. Para exercer este direito, o utilizador pode contactar a Nintendo a qualquer momento, conforme previsto na Secção 7 desta Política de Privacidade.
  • Direito de retificação dos seus dados pessoais: Caso a Nintendo efetue o tratamento dos seus dados pessoais, envidará todos os esforços para garantir, através da implementação de medidas adequadas, que os seus dados pessoais estão corretos e atualizados para os fins para os quais são recolhidos. Se os seus dados pessoais estiverem incorretos ou incompletos, tem o direito de solicitar a sua retificação. Para exercer este direito, o utilizador pode contactar a Nintendo a qualquer momento, conforme previsto na Secção 7 desta Política de Privacidade.
  • Direito de eliminar os seus dados pessoais ou de restringir o tratamento: O utilizador poderá ter o direito de obter a eliminação dos seus dados pessoais ou de restringir o tratamento dos mesmos. Para exercer este direito, o utilizador pode contactar a Nintendo a qualquer momento, conforme previsto na Secção 7 desta Política de Privacidade.
  • Direito de retirar o seu consentimento: Se o utilizador tiver dado o seu consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais, tem o direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento, sem afetar a legalidade do tratamento feito com base no consentimento até ao momento em que foi retirado. Para exercer este direito, o utilizador pode contactar-nos a qualquer momento, conforme previsto na Secção 7 desta Política de Privacidade, ou proceder conforme descrito nesta Política de Privacidade (por ex., atualizar as suas definições de cookies no que diz respeito a cookies de rastreamento).
  • Direito à portabilidade dos dados: O utilizador poderá ter o direito de receber os dados pessoais que lhe digam respeito e que tenha fornecido à Nintendo, num formato eletrónico estruturado e de uso comum, ou ainda o direito de transmitir esses dados a outro responsável pelo tratamento. Para exercer este direito, o utilizador pode contactar-nos a qualquer momento, conforme previsto na Secção 7 desta Política de Privacidade.
  • Direito de oposição: O utilizador tem o direito de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais, conforme previsto nesta Política de Privacidade.
  • Direito de apresentar queixa a uma autoridade de controlo: O utilizador tem o direito de apresentar uma queixa junto de uma autoridade de controlo de proteção de dados localizada na União Europeia. O utilizador pode entrar em contacto com a Autoridade para a Proteção de Dados de Hesse.

7. Contactos e encarregado de proteção de dados

Se o utilizador tiver alguma dúvida sobre a Política de Privacidade do site ou sobre as atividades de tratamento de dados da Nintendo, ou se quiser exercer algum dos seus direitos ao abrigo do RGPD, pode entrar em contacto com:

Nintendo of Europe GmbH ("Nintendo"), à atenção de: Legal Department, Herriotstrasse 4, 60528 Frankfurt am Main, Alemanha, ou por e-mail para: privacyinquiry.noe@nintendo.de.

Poderá igualmente entrar em contacto com o encarregado de proteção de dados da Nintendo:

Nintendo of Europe GmbH, à atenção de: Legal Department, Herriotstrasse 4, 60528 Frankfurt am Main, Alemanha, ou por e-mail para: dataprotectionofficer@nintendo.de.

Política de privacidade da utilização da My Nintendo Store da Nintendo of Europe GmbH

Última atualização: dezembro de 2019

A presente Política de Privacidade da Loja Online é aplicável a qualquer utilizador que efetue uma encomenda na My Nintendo Store, operada pela Nintendo of Europe GmbH ("Nintendo", "nós", "nossos", "nos" e variações), com sede em Herriotstrasse 4, D-60528 Frankfurt, Alemanha.

A Nintendo é a entidade "responsável pelo tratamento de dados", na aceção do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016 - "RGPD”).

A Nintendo respeita os direitos de privacidade dos seus utilizadores e reconhece a importância da proteção dos seus dados pessoais.

1 Informações que a Nintendo recolhe e processa

Ao efetuar uma encomenda na My Nintendo Store, o utilizador deve fornecer o seu nome e apelido, endereço postal e endereço de e-mail.

O utilizador deve fornecer também os dados do seu cartão de crédito (número do cartão de crédito, data de validade e código de segurança) para permitir a transação.

Também recolhemos informações sobre as encomendas e compras efetuadas pelo utilizador na My Nintendo Store.

2 Como as informações são usadas — propósito do processamento de dados

2.1 Processamento da encomenda

A Nintendo recolhe e trata as informações do utilizador para processar, aceitar e enviar as suas encomendas. Precisamos do endereço de e-mail do utilizador para lhe enviar recibos e confirmações de encomendas, além da fatura, e para organizar a entrega e elaborar o aviso da entrega. Caso o utilizador tenha facultado o seu número de telefone, este também poderá ser utilizado para organizar a entrega e elaborar o aviso da entrega.

A Nintendo efetua o tratamento das informações do cartão de crédito do utilizador para concretizar o pagamento.

O processamento da encomenda do utilizador e o cumprimento do contrato de compra (artigo 6.º, n.º 1, alíneas b) e c) do RGPD) servem de base jurídica para o tratamento previsto nesta Secção 2.1.

2.2. Prevenção de fraude e outras atividades ilegais

A Nintendo pode tratar as informações recolhidas na medida do necessário para evitar fraudes e atividades potencialmente ilegais ou ofensivas ou para fazer valer os seus direitos ou os direitos dos seus utilizadores. O artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD serve de base jurídica para este tratamento. A Nintendo reconhece como interesse legítimo a prevenção de atividades fraudulentas e ilegais, a proteção dos seus sistemas, redes e dos serviços da Wii U e a aplicação dos seus legítimos direitos e dos direitos dos seus utilizadores.

O utilizador tem o direito de se opor ao tratamento de dados nesses moldes, a qualquer momento, por motivos relacionados com a sua situação específica. Para exercer esse direito, o utilizador pode contactar-nos a qualquer momento, conforme previsto na Secção 8 desta Política de Privacidade.

3 Cookies

Partes da My Nintendo Store podem usar cookies e outras tecnologias similares. Os cookies são pequenos ficheiros enviados para o dispositivo do utilizador. Os cookies ajudam-nos a garantir que os nossos serviços funcionam de forma segura e eficiente (cookies de segurança e cookies de sessão) e a recolher informações sobre as preferências dos utilizadores, a fim de tornar as nossas ofertas online mais atraentes para os utilizadores (cookies de rastreamento).

Os cookies de segurança e de sessão que utilizamos são necessários para fornecer os serviços da My Nintendo Store que o utilizador solicitou. Por exemplo, usamos cookies que nos permitem manter a sessão do utilizador ativa na My Nintendo Store. Também utilizamos cookies que nos permitem lembrar as preferências de idioma selecionadas pelo utilizador e, assim, apresentar a My Nintendo Store no seu idioma preferido. Também utilizamos cookies que são necessários para disponibilizar a função de carrinho de compras na My Nintendo Store.

A prestação do serviço solicitado pelo utilizador (artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD) serve de base jurídica para a utilização de cookies de segurança e de sessão, conforme previsto na Secção 3 acima.

Além dos cookies que são necessários para a prestação dos nossos serviços, a My Nintendo Store, como parte do nosso site, pode utilizar também cookies de rastreamento. Os cookies de rastreamento só serão ativados se o utilizador o permitir explicitamente. Nesse caso, o consentimento do utilizador (art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD) serve de base jurídica para a utilização dos cookies de rastreamento.

O art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD serve de base jurídica para o tratamento subsequente dos dados recolhidos através dos cookies de rastreamento, como a utilização, a análise e o armazenamento. O interesse legítimo da Nintendo é o aperfeiçoamento e a otimização da My Nintendo Store e da estratégia de publicidade para benefício dos visitantes da My Nintendo Store.

O utilizador tem o direito de se opor a este tratamento a qualquer momento, por motivos relacionados com a sua situação particular. Para exercer este direito, o utilizador pode, a qualquer momento, desativar a utilização dos cookies de rastreamento nas definições dos cookies de rastreamento acima.

Informações sobre esses cookies de rastreamento, a sua utilização e as opções disponíveis para os ativar ou desativar estão descritas na nossa Política de Privacidade do Site.

4 Comunicações dos utilizadores

Quando o utilizador envia um e-mail ou outra comunicação para a Nintendo, a Nintendo poderá usar essa comunicação para processar as suas questões e responder aos seus pedidos.

A prestação do serviço solicitado pelo utilizador (artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD) serve de base jurídica para este tratamento.

5 Quem tem acesso aos seus dados

5.1. A Nintendo poderá partilhar as suas informações com outras entidades do grupo Nintendo para serem utilizadas de acordo com esta Política de Privacidade da My Nintendo Store, em particular, com:

  • As suas filiais na Itália, na Alemanha, na Áustria, na Suíça e no Reino Unido, e as suas afiliadas europeias, como a Nintendo France SARL, a Nintendo Ibérica, S.A. e a Nintendo Benelux B.V.;

A Nintendo tem um interesse legítimo em partilhar as suas informações para fins administrativos internos e, em especial, para prestar os serviços da My Nintendo Store e esclarecer qualquer dúvida de forma eficiente e com elevada qualidade. O utilizador tem o direito de se opor a tal partilha, a qualquer momento, por motivos relacionados com a sua situação específica. Para exercer esse direito, o utilizador pode contactar-nos a qualquer momento, conforme previsto na Secção 8 desta Política de Privacidade.

5.2 A Nintendo poderá igualmente partilhar o nome do utilizador, o seu endereço postal e o seu endereço de e-mail com o serviço de entrega de encomendas utilizado pela Nintendo para entregar a sua encomenda. Caso o utilizador tenha facultado o seu número de telefone, este também poderá ser partilhado com o serviço de entrega de encomendas. A entrega da sua encomenda e o cumprimento do contrato de compra (artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD) servem de base jurídica para a partilha dessas informações.

5.3 Em conformidade com os requisitos de proteção de dados aplicáveis, a Nintendo poderá igualmente recorrer a responsáveis pelo tratamento de dados terceiros e partilhar as suas informações com esses terceiros, que atuem em nome da Nintendo para prestar serviços relacionados com a My Nintendo Store. Sempre que esses terceiros estejam localizados fora da União Europeia e do Espaço Económico Europeu, esses terceiros devem estar localizados num país terceiro que a Comissão Europeia considere capaz de assegurar um nível adequado de proteção de dados, ou, caso contrário, os contratos celebrados entre a Nintendo e o responsável pelo tratamento de dados terceiro em questão devem conter cláusulas-tipo de proteção de dados adotadas pela Comissão Europeia que ofereçam garantias adequadas para assegurar um nível adequado de proteção de dados.

6 Duração do armazenamento dos dados

A Nintendo conservará as suas informações apenas durante o prazo necessário para atender às finalidades para as quais as informações são recolhidas e tratadas ou — quando a lei aplicável permitir prazos de conservação e retenção mais longos — durante o prazo de conservação e retenção exigido por lei. Decorrido esse prazo, os seus dados pessoais serão eliminados. Importa salientar que a Nintendo é obrigada por lei a reter determinados dados relacionados com as transações efetuadas pelo utilizador por um período de até 10 (dez) anos, em conformidade com as normas do direito comercial e fiscal.

Em particular, se o utilizador exercer o direito de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais, eliminaremos os dados pessoais que tratámos para a finalidade para a qual o utilizador se opôs sem atrasos indevidos, a menos que exista outra base legal para tratar e reter esses dados ou que sejamos obrigados por lei a reter esses dados.

7 Direitos do utilizador segundo o RGPD

Em particular, mas sem limitação, o utilizador poderá ter os seguintes direitos ao abrigo da legislação europeia sobre proteção de dados aplicável:

  • Direito de acesso: o utilizador tem o direito de obter uma confirmação nossa sobre se a Nintendo trata ou não os seus dados pessoais e também tem o direito de, a qualquer momento, aceder aos seus dados pessoais conservados pela Nintendo. Para exercer esse direito, o utilizador pode contactar-nos a qualquer momento, conforme previsto na Secção 8 desta Política de Privacidade.
  • Direito de retificação dos seus dados pessoais: caso a Nintendo efetue o tratamento dos seus dados pessoais, envidará todos os esforços para garantir, através da implementação de medidas adequadas, que os seus dados pessoais estão corretos e atualizados para os fins para os quais são recolhidos. Se os seus dados pessoais estiverem incorretos ou incompletos, tem o direito de solicitar a sua retificação. Para exercer esse direito, o utilizador pode contactar-nos a qualquer momento, conforme previsto na Secção 8 desta Política de Privacidade.
  • Direito de eliminar os seus dados pessoais ou de restringir o tratamento: o utilizador poderá ter o direito de obter a eliminação dos seus dados pessoais ou de restringir o tratamento dos mesmos. Para exercer esse direito, o utilizador pode contactar-nos a qualquer momento, conforme previsto na Secção 8 desta Política de Privacidade.
  • Direito de retirar o seu consentimento: se o utilizador tiver dado o seu consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais, tem o direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento, sem afetar a legalidade do tratamento feito com base no consentimento até ao momento em que foi retirado. Para exercer esse direito, o utilizador pode contactar-nos a qualquer momento, conforme previsto na Secção 8 desta Política de Privacidade, ou proceder conforme descrito nesta Política de Privacidade (por ex., atualizar as suas definições de cookies no que diz respeito a cookies de rastreamento).
  • Direito à portabilidade dos dados: o utilizador poderá ter o direito de receber os dados pessoais que lhe digam respeito e que tenha fornecido à Nintendo, num formato eletrónico estruturado e de uso comum, ou ainda o direito de transmitir esses dados a outro responsável pelo tratamento. Para exercer esse direito, o utilizador pode contactar-nos a qualquer momento, conforme previsto na Secção 8 desta Política de Privacidade.
  • Direito de oposição: o utilizador tem o direito de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais, conforme previsto nesta Política de Privacidade.
  • Direito de apresentar reclamação a uma autoridade de controlo: o utilizador tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade de controlo de proteção de dados localizada na União Europeia. O utilizador pode entrar em contacto com a Autoridade para a Proteção de Dados de Hesse.

8 Contactos e encarregado de proteção de dados

Se o utilizador tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade e sobre as atividades de tratamento de dados da Nintendo, ou se quiser exercer algum dos seus direitos ao abrigo do RGPD, deverá entrar em contacto com:

Nintendo of Europe GmbH ("Nintendo"), à atenção de: Legal Department, Herriotstrasse 4, 60528, Frankfurt, Alemanha, ou por e-mail para: privacyinquiry.noe@nintendo.de.

Poderá igualmente entrar em contacto com o encarregado de proteção de dados da Nintendo:

Nintendo of Europe GmbH, à atenção de: Legal Department, Herriotstraße 4, 60528, Frankfurt am Main, Alemanha, ou por e-mail para: dataprotectionofficer@nintendo.de.