Os manípulos de controlo dos comandos Joy-Con não respondem ou respondem incorretamente
As informações neste artigo poderão ajudar-te quando o manípulo de controlo de um comando Joy-Con se move sozinho ou não responde corretamente.
Importante:
- Estes passos poderão resolver o teu problema. Caso o problema persista, podes agendar a reparação dos comandos Joy-Con afetados.
- Antes de seguires estes passos, recomendamos que verifiques se as definições dos manípulos de controlo não foram modificadas.
- Se a atribuição de botões dos comandos foi modificada, ao percorrer os vários menus poderás ver o símbolo de uma chave inglesa exibida ao lado do comando em utilização (no canto inferior esquerdo do ecrã da consola).
- Caso não saibas se utilizas uma atribuição de botões personalizada ou não te lembres da atribuição de botões que utilizas, podes colocar a consola em modo de descanso. Quando retirares a consola do modo de descanso, terás a opção de repor as definições de fábrica dos botões.
- Caso os manípulos de controlo de uma consola Nintendo Switch Lite não respondam corretamente, consulta o artigo Os manípulos de controlo não respondem na Nintendo Switch Lite.
Nota: Não é possível encaixar os comandos Joy-Con numa consola Nintendo Switch Lite. Estes podem, no entanto, ser utilizados como comandos sem fios com a Nintendo Switch Lite.
O que fazer
- Com os comandos Joy-Con encaixados na consola, verifica se estes são devidamente detetados no ecrã de comandos, acessível a partir do menu HOME.
- Se os comandos Joy-Con não forem detetados na consola, consulta o artigo Os Joy-Con não são reconhecidos ou não são registados depois de terem sido encaixados na Nintendo Switch.
- Certifica-te de que a tua consola está atualizada para a sua versão mais recente.
- Certifica-te de que os comandos Joy-Con possuem o firmware mais recente instalado.
- Se tiverem algumas capas ou decorações, retira-as dos comandos afetados e calibra os manípulos de controlo.
- Se o problema ocorrer num jogo ou numa aplicação específica, experimenta o seguinte:
- Verifica se existem atualizações disponíveis para esse jogo.
- Consulta o manual eletrónico desse jogo. Alguns jogos, como Mario Kart 8 Deluxe, são compatíveis com controlos giroscópicos. Se estes forem ativados, pode parecer que os manípulos de controlo não estão a responder corretamente. Se for esse o caso, os controlos giroscópicos do jogo podem ter de ser desativados.
A situação não foi resolvida
- Se não for possível calibrar os manípulos de controlo, isso significa que os comandos Joy-Con que não funcionem terão de ser reparados. Não envies a consola.
- Se os comandos Joy-Con são detetados corretamente como estando encaixados à consola mas os manípulos de controlo não responderem devidamente, isso significa que os comandos que não funcionem terão de ser reparados. Não envies a consola.
Clica aqui para agendar uma reparação.