O indicador da carga da bateria da consola não é apresentado corretamente

Descrição:

Continuas a poder utilizar a consola durante algumas horas embora o indicador da carga da bateria esteja quase vazio.

Informações adicionais:

A consola Nintendo Switch demora aproximadamente três horas a carregar totalmente quando está desligada ou no modo de descanso. O carregamento demorará mais tempo se a consola estiver a ser utilizada.

Quando a consola está carregada totalmente, a bateria pode durar aproximadamente três horas. A duração varia consoante a aplicação, jogo ou funcionalidades em utilização.

Importante:

A indicação da carga da bateria não será corrigida imediatamente após seguires os passos em baixo apenas uma vez. Será necessário repetir este processo várias vezes.

Segue os passos em baixo:

  1. Certifica-te de que a consola está atualizada com a versão mais recente. Os passos que se seguem aplicam-se à versão 3.0.1 ou superior.
  2. Define o modo Automático para "Nunca" em "A jogar no ecrã da consola" e "A jogar no ecrã da TV".
  3. Liga o carregador diretamente à consola até que a bateria esteja totalmente carregada.
    • Se o indicador da bateria não atingir os 100%, deixa a consola a carregar durante aproximadamente três horas.
  4. Quando a bateria estiver totalmente carregada, deixa-a ligada ao carregador durante uma hora.
  5. Depois, desliga o carregador e deixa que a consola apresente o Menu HOME durante entre três e quatro horas aproximadamente.
    • A carga da bateria restante deverá ser quase nula.
  6. Quando a carga da bateria estiver quase vazia, desliga a consola a partir das opções de energia no menu Power (mantém premido o botão POWER durante três segundos). Não utilizes a consola durante pelo menos 30 minutos.
  7. Repete os passos 2 - 6 várias vezes
    • O indicador da carga da bateria melhorará gradualmente repetindo o processo várias vezes.

Se o problema persistir, contacta o Centro de Assistência ao Consumidor.