Assistência

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O ecrã da Nintendo Switch está parado ou não funciona.

A consola Nintendo Switch deteta os seus comandos?

  • Verifica se os comandos estão devidamente encaixados ou sincronizados com a consola.

Existe sujidade nas ranhuras para cartões de jogo ou para cartões microSD?

  • Limpa qualquer sujidade com um pano seco e macio.

    Certifica-te de que limpas cuidadosamente as ranhuras para evitar danificá-las.

A consola Nintendo Switch poderá ter deixado de funcionar.

  • Se a consola deixar de funcionar e não responder a qualquer ação, mantém premido o botão POWER durante, pelo menos, 12 segundos para desligar a consola.

    De seguida, volta a ligá-la.

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