O download não avança no modo de descanso
As informações neste artigo podem ajudar-te se estás a tentar descarregar conteúdo para a tua consola Nintendo Switch enquanto está no modo de descanso, mas o download parece não começar ou não avançar.
Podes descarregar aplicações e conteúdos adicionais para a tua consola Nintendo Switch enquanto está no modo de descanso, desde que esteja ligada à Internet e tenha espaço suficiente na memória ou num cartão microSD inserido. Também podes iniciar downloads a partir do teu PC ou dispositivo móvel enquanto a consola está no modo de descanso.
O que fazer
- Certifica-te de que a consola está atualizada com a versão mais recente.
- Reinicia a consola mantendo premido o botão POWER durante pelo menos três segundos e selecionando depois "Opções de energia" e "Reiniciar".
- Confirma que a tua consola tem uma ligação à Internet ativa.
- Se estiveres ligado ao teu router sem fios por Wi-Fi, certifica-te de que a consola permanece dentro do alcance do router quando é colocada no modo de descanso e que não há nenhum equipamento metálico ou eletrónico entre a consola e o router.
- Se estiveres ligado à Internet através de uma ligação por cabo (LAN), vai a "Definições da consola" e seleciona "Modo de descanso", depois ativa a opção "Manter a ligação por cabo no modo de descanso".
- Verifica o espaço na memória da tua consola Nintendo Switch. Se não tiveres espaço suficiente para concluir o download, segue as nossas sugestões para expandir a memória disponível ou libertar espaço em uso.
Situação não resolvida
Tenta concluir o download com a consola ligada e fora do modo de descanso. Se o problema persistir com a consola fora do modo de descanso, segue os passos do artigo "O download de títulos ou dados de atualização não avança".