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    Não foi possível ligar a base da Nintendo Switch por cabo à Internet através da entrada LAN

    As informações neste artigo podem ajudar-te se não conseguiste estabelecer uma ligação à Internet através de um cabo Ethernet/LAN ligado à entrada LAN da base da Nintendo Switch.

    Importante:

    Só as bases da Nintendo Switch do modelo HEG-007 têm uma entrada LAN integrada. Para configurar uma ligação por cabo à Internet em bases da Nintendo Switch cujo modelo é HAC-007, é necessário um adaptador LAN USB. Para mais informações, consulta os passos relevantes do artigo "Como estabelecer uma ligação à Internet por cabo".

    O que fazer

    1. Segue todos os passos do artigo "Como estabelecer uma ligação à Internet por cabo".
    2. Liga o cabo Ethernet/LAN noutra entrada do modem ou router.
    3. Usa outro dispositivo capaz de aceder à Internet para confirmar que a tua rede está a funcionar.
      • Se nenhum dispositivo conseguir aceder à Internet, contacta o teu prestador de serviços de Internet para obter ajuda.
    4. Experimenta usar outro cabo Ethernet/LAN.

    Situação não resolvida

    Se o problema persistir e tiveres confirmado que outros dispositivos conseguem ligar-se por cabo à tua rede doméstica, a base terá de ser reparada.

    Clica aqui para solicitar uma reparação.