Bem-vindo à Assistência da Nintendo!

Obtém assistência para os teus produtos e serviços Nintendo.

Mensagem de Erro: “As definições desta rede não são compatíveis. Seleciona outra rede.”

Descrição:

Não é possível estabelecer ligação a uma rede e é apresentada uma mensagem de erro que indica que as definições não são compatíveis.

Informações adicionais:

  • Esta mensagem de erro aparece se a rede à qual estiveres a tentar estabelecer ligação utilizar um tipo de segurança não compatível com a Nintendo Switch.
  • A Nintendo Switch é compatível com os tipos de segurança WEP, WPA-PSK(AES) e WPA2-PSK(AES).

O que fazer:

  • Atualiza a rede para definições de segurança sem fios para utilizares um tipo de segurança compatível.
    • Importante:

      Se alterares o tipo de segurança da rede, poderá ser também necessário alterar esta definição nos dispositivos sem fios que estiverem ligados à rede (por exemplo PC ou dispositivos móveis).
  • Se não conseguires atualizar as definições de segurança da rede ou não tiveres acesso a estas definições, terás de estabelecer uma ligação à Internet através de uma rede diferente.

Categorias relacionadas