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    Código de erro: 2802-1002

    As informações neste artigo podem ajudar-te se recebeste o código de erro 2802-1002 quando estavas a tentar guardar uma captura de ecrã ou a tentar aceder a uma captura de ecrã na Nintendo Switch.

    Importante: Este erro pode ocorrer se houver um ficheiro com erros no cartão microSD.

    Soluções possíveis

    • Reinicia a consola Nintendo Switch.

      Para reiniciares a consola, mantém premido o botão POWER durante três segundos. Depois, seleciona "Opções de energia" e "Reiniciar".

    • Remove os ficheiros potencialmente corrompidos do cartão microSD.

      Guarda as capturas de ecrã ou vídeo num computador e depois elimina-as do cartão microSD.

    • Resolve problemas relacionados com cartões microSD.