Código de erro: 2813-9310
As informações neste artigo podem ajudar-te se:
- O código de erro 2813-9310 é apresentado quando tentas efetuar uma compra com PayPal na Nintendo eShop da Nintendo Switch.
- Recebeste a mensagem de erro: "Ocorreu um erro ao utilizar o PayPal. Tenta novamente."
Nota: Este erro indica que pode haver um problema com a tua conta PayPal.
Soluções possíveis
Desassocia a tua conta PayPal da tua Conta Nintendo, depois volta a associá-la e tenta efetuar a compra outra vez.
Situação não resolvida
Se o erro persistir, anota o número de referência indicado na mensagem de erro e contacta o apoio ao cliente do PayPal para obter assistência.
Como alternativa ao PayPal, podes usar outros métodos de pagamento, como um cartão de crédito, ou tentar efetuar a compra através do site oficial da Nintendo.