Código de erro: 2813-0142
As informações neste artigo podem ajudar-te se, quando tentas utilizar um código de adesão ao Nintendo Switch Online, recebes o código de erro 2813-0142 e a mensagem "Uma vez que um membro do teu grupo familiar já possui uma adesão ao Nintendo Switch Online, não é possível utilizar este código."
Informações adicionais
Esta mensagem de erro aparece se tentares utilizar um código de download para uma adesão individual ou familiar ao Nintendo Switch Online + Pack de expansão com uma Conta Nintendo que faça parte de um grupo familiar com uma adesão familiar ao Nintendo Switch Online ativa.
Soluções possíveis
- Se o código de download for para uma adesão familiar ao Nintendo Switch Online + Pack de expansão, pede ao utilizador da Conta Nintendo através da qual foi comprada a atual adesão familiar que utilize o código de download. Depois de utilizado o código, todos os membros do grupo familiar podem usufruir do serviço.
- Se o código de download for para uma adesão individual ao Nintendo Switch Online + Pack de expansão, podes sair do teu grupo familiar. Depois de o fazeres, vai-te ser permitida a utilização do código de download com a tua Conta Nintendo.
- Quando a atual adesão familiar terminar, vais poder utilizar o código de download, desde que não tenha expirado. Certifica-te de que cancelas a renovação automática antes de a adesão atual terminar, se quiseres fazer isso.