• {{pageTitle}}

    , {{gameSystem}}

    A partir de: {{regularPrice}}{{lowestPrice}}

  • Bem-vindo à Assistência da Nintendo!

    Obtém assistência para os teus produtos e serviços Nintendo.

    Código de erro: 2134-0501

    Descrição:

    Recebeste o código de erro 2134-0501 na consola Nintendo Switch.

    O que fazer:

    1. Reinicia a Nintendo Switch mantendo premido o botão POWER durante três segundos e selecionando depois "Opções de energia" > "Reiniciar".
      • Se a consola não responder, mantém premido o botão POWER durante 12 segundos, para forçar o seu encerramento, depois volta a ligá-la.

    O código de erro continua a aparecer depois de reiniciares a consola?


    1. Consulta o ecrã das mensagens de erro e vê a versão do sistema.
      errorcode_fe_console_data.png *imagem de exemplo

    A consola está atualizada com a versão mais recente?


    1. Desliga a consola e inicializa-a sem eliminar dados de gravação.

    O código de erro continua a aparecer?

    Situação não resolvida:

    A consola Nintendo Switch terá de ser reparada.

    Clica aqui para solicitar uma reparação.


    Se o erro tiver deixado de aparecer, é possível que o passo anterior o tenha resolvido.

    Continua a usar a consola e monitoriza a situação.


    1. Desliga a consola e atualiza-a no modo de manutenção.

    O código de erro continua a aparecer?


    1. Desliga a consola e inicializa-a sem eliminar dados de gravação.
    2. Se o erro tiver deixado de aparecer, continua a usar a consola e monitoriza a situação.

    Situação não resolvida:

    Se o código de erro persistir, a consola Nintendo Switch terá de ser reparada.

    Clica aqui para solicitar uma reparação.


    Se o erro tiver deixado de aparecer, é possível que o passo anterior o tenha resolvido.

    Continua a usar a consola e monitoriza a situação.


    1. Para garantir o melhor desempenho, verifica se a consola está atualizada com a versão mais recente.

    Situação não resolvida:

    Se o código de erro persistir, a consola Nintendo Switch terá de ser reparada.

    Clica aqui para solicitar uma reparação.