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    Resolução de Problemas Gerais (Fortnite)

    Resolução de problemas gerais relacionados com contas e com a criação de partidas no Fortnite (Nintendo Switch).

    Soluções possíveis:

    • Mensagem de erro: "That wasn’t supposed to happen - trouble talking to the match maker." (Não era suposto isto acontecer - problemas na comunicação com o criador da partida.)
      • Verifica se a data e a hora na tua Nintendo Switch estão corretas (usa a opção "Data e hora automáticas") e tenta novamente.
      • Se o problema persistir com a data e hora correta, vai a https://status.epicgames.com para obter ajuda.
    • Mensagem de erro: "This Fortnite account is associated with a platform which does not allow it to operate on Nintendo Switch." (Esta conta do Fortnite está associada a uma plataforma que não lhe permite operar numa Nintendo Switch.)
      • Se a conta Epic que estás a tentar usar já estava vinculada a uma conta PSN (Playstation Network), então não pode ser vinculada a uma Conta Nintendo. Tens de criar uma conta Epic nova para vincular à tua Conta Nintendo.
      • Para mais informações sobre como vincular a Conta Nintendo à conta Epic, vai à página de Ajuda da Epic Games.
    • Vês a página "Access Denied" (Acesso Negado) em accounts.nintendo.com quando confirmas a partilha de informações.
      • Isso pode ocorrer quando uma hiperligação no e-mail de confirmação contém caracteres especiais.
      • Copia o URL de confirmação completo e cola-o no teu navegador em vez de clicares na hiperligação.

    Situação não resolvida: