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  • Bem-vindo à Assistência da Nintendo!

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    Informações sobre alterações a planos de adesão do Nintendo Switch Online

    Informações:

    Podes mudar o teu plano de adesão do Nintendo Switch Online de várias formas.

    • Se tiveres uma adesão individual do Nintendo Switch Online, podes mudar para uma adesão individual do Nintendo Switch Online + Pack de expansão, uma adesão familiar do Nintendo Switch Online ou uma adesão familiar do Nintendo Switch Online + Pack de expansão.
    • Se tiveres uma adesão individual do Nintendo Switch Online + Pack de expansão, podes mudar para uma adesão familiar do Nintendo Switch Online + Pack de expansão.
    • Se tiveres uma adesão familiar do Nintendo Switch Online, podes mudar para uma adesão familiar do Nintendo Switch Online + Pack de expansão.

    O que fazer

    Que alteração queres fazer à tua adesão do Nintendo Switch Online?

    Que tipo de adesão tens neste momento?

    Queres passar para que adesão?

    Se já tiveres uma adesão individual do Nintendo Switch Online e quiseres passar para uma adesão familiar do Nintendo Switch Online, podes usar os restantes dias da tua adesão individual do Nintendo Switch Online como um desconto na compra da adesão familiar do Nintendo Switch Online, até ao custo total da adesão familiar do Nintendo Switch Online.

    O valor do desconto tem como base o número de dias restantes na tua adesão individual do Nintendo Switch Online.

    Para adquirir uma adesão familiar do Nintendo Switch Online, tens de ser maior de 18 anos.

    Segue os passos abaixo para usares os restantes dias da tua adesão individual do Nintendo Switch Online para adquirir uma adesão familiar do Nintendo Switch Online com desconto:

    1. Seleciona "Nintendo eShop" no menu HOME para ir à Nintendo eShop.
    2. Seleciona a conta que tem a adesão individual.
    3. Seleciona "Nintendo Switch Online" no lado esquerdo do ecrã.
    4. Seleciona "Ver/Atualizar adesão" para ver os preços e planos atuais da adesão, incluindo o preço normal de uma adesão familiar do Nintendo Switch Online e o preço que vais pagar após o desconto ser aplicado.
    5. Seleciona a opção "Avançar para a compra", junto aos preços da adesão familiar do Nintendo Switch Online.
    6. Escolhe se queres ativar a renovação automática.
    7. Se tiveres optado por ativar a renovação automática, revê a informação acerca da renovação automática no ecrã e seleciona o método de pagamento que vais usar para configurá-la.
    8. Revê o preçário com desconto e as informações adicionais acerca da renovação automática. Por predefinição, os fundos da Nintendo eShop disponíveis são usados para efetuar o pagamento. Se não tiveres fundos suficientes, seleciona o método de pagamento que vais usar para concluir a compra.
    9. Marca a opção "Aceitar" se te for pedido, depois segue as instruções no ecrã para concluir a compra.
    10. O tempo restante da adesão individual do Nintendo Switch Online será removido e terá início a tua adesão familiar do Nintendo Switch Online de 12 meses.

    Para mais assistência com o teu plano de adesão, contacta-nos.

    Se já tiveres uma adesão individual do Nintendo Switch Online e quiseres passar para uma adesão individual do Nintendo Switch Online + Pack de expansão, podes usar os restantes dias da tua adesão individual do Nintendo Switch Online como um desconto na compra da adesão individual do Nintendo Switch Online + Pack de expansão, até ao custo total da adesão individual do Nintendo Switch Online + Pack de expansão.

    O valor do desconto tem como base o número de dias restantes na tua adesão individual do Nintendo Switch Online.

    Segue os passos abaixo para usares os restantes dias da tua adesão individual do Nintendo Switch Online para adquirir uma adesão individual do Nintendo Switch Online + Pack de expansão com desconto:

    1. Seleciona "Nintendo eShop" no menu HOME para ir à Nintendo eShop.
    2. Seleciona a conta que tem a adesão individual do Nintendo Switch Online.
    3. Seleciona "Nintendo Switch Online" no lado esquerdo do ecrã.
    4. Seleciona "Ver/Atualizar adesão" para ver os preços e planos atuais da adesão, incluindo o preço normal de uma adesão individual do Nintendo Switch Online + Pack de expansão e o preço que vais pagar após o desconto ser aplicado.
    5. Seleciona a opção "Avançar para a compra", junto aos preços da adesão individual do Nintendo Switch Online + Pack de expansão.
    6. Escolhe se queres ativar a renovação automática.
    7. Se tiveres optado por ativar a renovação automática, revê a informação acerca da renovação automática no ecrã e seleciona o método de pagamento que vais usar para configurá-la.
    8. Revê o preçário com desconto e as informações adicionais acerca da renovação automática. Por predefinição, os fundos da Nintendo eShop disponíveis são usados para efetuar o pagamento. Se não tiveres fundos suficientes, seleciona o método de pagamento que vais usar para concluir a compra.
    9. Marca a opção "Aceitar" se te for pedido, depois segue as instruções no ecrã para concluir a compra.
    10. O tempo restante da tua adesão individual do Nintendo Switch Online será removido e terá início a tua adesão individual do Nintendo Switch Online + Pack de expansão de 12 meses.

    Para mais assistência com o teu plano de adesão, contacta-nos.

    Se já tiveres uma adesão individual do Nintendo Switch Online e quiseres passar para uma adesão familiar do Nintendo Switch Online + Pack de expansão, podes usar os restantes dias da tua adesão individual do Nintendo Switch Online como um desconto na compra da adesão familiar do Nintendo Switch Online + Pack de expansão.

    O valor do desconto tem como base o número de dias restantes na tua adesão individual do Nintendo Switch Online.

    Para adquirir uma adesão familiar do Nintendo Switch Online + Pack de expansão, tens de ser maior de 18 anos.

    Segue os passos abaixo para usares os restantes dias da tua adesão individual do Nintendo Switch Online para adquirir uma adesão familiar do Nintendo Switch Online + Pack de expansão com desconto:

    1. Seleciona "Nintendo eShop" no menu HOME para ir à Nintendo eShop.
    2. Seleciona a conta que tem a adesão individual.
    3. Seleciona "Nintendo Switch Online" no lado esquerdo do ecrã.
    4. Seleciona "Ver/Atualizar adesão" para ver os preços e planos atuais da adesão, incluindo o preço normal de uma adesão familiar do Nintendo Switch Online + Pack de expansão e o preço que vais pagar após o desconto ser aplicado.
    5. Seleciona a opção "Avançar para a compra", junto aos preços da adesão familiar do Nintendo Switch Online + Pack de expansão.
    6. Escolhe se queres ativar a renovação automática.
    7. Se tiveres optado por ativar a renovação automática, revê a informação acerca da renovação automática no ecrã e seleciona o método de pagamento que vais usar para configurá-la.
    8. Revê o preçário com desconto e as informações adicionais acerca da renovação automática. Por predefinição, os fundos da Nintendo eShop disponíveis são usados para efetuar o pagamento. Se não tiveres fundos suficientes, seleciona o método de pagamento que vais usar para concluir a compra.
    9. Marca a opção "Aceitar" se te for pedido, depois segue as instruções no ecrã para concluir a compra.
    10. O tempo restante da tua adesão individual do Nintendo Switch Online será removido e terá início a tua adesão familiar do Nintendo Switch Online + Pack de expansão.

    Para mais assistência com o teu plano de adesão, contacta-nos.

    Queres passar para que adesão?

    • Não há nenhuma forma automática de mudar a tua adesão familiar para uma adesão individual.
    • Não é possível adquirir uma adesão individual quando fazes parte de uma adesão familiar.
    • Se outra pessoa no teu grupo familiar tiver comprado a adesão familiar, podes sair do grupo familiar e adquirir uma adesão individual para ti.
    • Se foste tu quem adquiriu a adesão familiar, terás de esperar que a adesão atual termine para depois adquirir a individual.
      • Se quiseres passar para uma adesão individual quando a adesão familiar que adquiriste terminar, certifica-te de que cancelas a renovação automática para que a adesão familiar não seja renovada.
      • Tem em atenção que os outros membros do teu grupo familiar também vão perder o acesso ao serviço quando a adesão terminar.
    • Para mais assistência com o teu plano de adesão, contacta-nos.
    • Não há nenhuma forma automática de mudar a tua adesão familiar para uma adesão individual do Nintendo Switch Online + Pack de expansão.
    • Não é possível adquirir uma adesão individual quando fazes parte de uma adesão familiar.
    • Se outra pessoa no teu grupo familiar tiver comprado a adesão familiar, podes sair do grupo familiar e adquirir uma adesão individual para ti.
    • Se foste tu quem adquiriu a adesão familiar, terás de esperar que a adesão atual termine para depois adquirir a individual.
      • Se quiseres passar para uma adesão individual quando a adesão familiar que adquiriste terminar, certifica-te de que cancelas a renovação automática para que a adesão familiar não seja renovada.
      • Tem em atenção que os outros membros do teu grupo familiar também vão perder o acesso ao serviço quando a adesão terminar.
    • Para mais assistência com o teu plano de adesão, contacta-nos.

    Se já tiveres uma adesão familiar do Nintendo Switch Online e quiseres passar para uma adesão familiar do Nintendo Switch Online + Pack de expansão, podes usar os restantes dias da tua adesão familiar do Nintendo Switch Online como um desconto na compra da adesão familiar do Nintendo Switch Online + Pack de expansão, até ao custo total da adesão familiar do Nintendo Switch Online + Pack de expansão.

    O valor do desconto tem como base o número de dias restantes na tua adesão familiar do Nintendo Switch Online do Nintendo Switch Online.

    Para adquirir uma adesão familiar do Nintendo Switch Online + Pack de expansão, tens de ser maior de 18 anos.

    Segue os passos abaixo para usares os restantes dias da tua adesão familiar do Nintendo Switch Online para comprar uma adesão familiar do Nintendo Switch Online + Pack de expansão com desconto:

    1. Seleciona "Nintendo eShop" no menu HOME para ir à Nintendo eShop.
    2. Seleciona a conta que tem a adesão familiar do Nintendo Switch Online.
    3. Seleciona "Nintendo Switch Online" no lado esquerdo do ecrã.
    4. Seleciona "Ver/Atualizar adesão" para ver os preços e planos atuais da adesão, incluindo o preço normal de uma adesão familiar do Nintendo Switch Online + Pack de expansão e o preço que vais pagar após o desconto ser aplicado.
    5. Seleciona a opção "Avançar para a compra", junto aos preços da adesão familiar do Nintendo Switch Online + Pack de expansão.
    6. Escolhe se queres ativar a renovação automática.
    7. Se tiveres optado por ativar a renovação automática, revê a informação acerca da renovação automática no ecrã e seleciona o método de pagamento que vais usar para configurá-la.
    8. Revê o preçário com desconto e as informações adicionais acerca da renovação automática. Por predefinição, os fundos da Nintendo eShop disponíveis são usados para efetuar o pagamento. Se não tiveres fundos suficientes, seleciona o método de pagamento que vais usar para concluir a compra.
    9. Marca a opção "Aceitar" se te for pedido, depois seleciona "Confirmar" para concluir a compra.
    10. O tempo restante da tua adesão familiar do Nintendo Switch Online será removido e terá início a tua adesão familiar do Nintendo Switch Online + Pack de expansão de 12 meses.

    Para mais assistência com o teu plano de adesão, contacta-nos.

    Queres passar para que adesão?

    • Não há nenhuma forma automática de mudar a tua adesão individual do Nintendo Switch Online + Pack de expansão para uma adesão individual do Nintendo Switch Online + Pack de expansão.
    • Não é possível adquirir uma adesão individual do Nintendo Switch Online quando já tens uma adesão individual do Nintendo Switch Online + Pack de expansão.
    • Terás de esperar que a adesão atual termine para depois adquirir a outra.
    • Para mais assistência com o teu plano de adesão, contacta-nos.

    • Não há nenhuma forma automática de mudar a tua adesão individual do Nintendo Switch Online + Pack de expansão para uma adesão familiar do Nintendo Switch Online + Pack de expansão.
    • Terás de esperar que a adesão atual termine para depois adquirir a outra.
    • Para mais assistência com o teu plano de adesão, contacta-nos.

    Se já tiveres uma adesão individual do Nintendo Switch Online + Pack de expansão e quiseres passar para uma adesão familiar do Nintendo Switch Online + Pack de expansão, podes usar os restantes dias da tua adesão individual do Nintendo Switch Online + Pack de expansão como um desconto na compra da adesão familiar do Nintendo Switch Online + Pack de expansão, até ao custo total da adesão familiar do Nintendo Switch Online + Pack de expansão.

    Para adquirir uma adesão familiar do Nintendo Switch Online + Pack de expansão, tens de ser maior de 18 anos.

    Segue os passos abaixo para usares os restantes dias da tua adesão individual do Nintendo Switch Online + Pack de expansão para adquirir uma adesão familiar do Nintendo Switch Online + Pack de expansão com desconto:

    1. Seleciona "Nintendo eShop" no menu HOME para ir à Nintendo eShop.
    2. Seleciona a conta que tem a adesão individual do Nintendo Switch Online + Pack de expansão.
    3. Seleciona "Nintendo Switch Online" no lado esquerdo do ecrã.
    4. Seleciona "Ver/Atualizar adesão" para ver os preços e planos atuais da adesão, incluindo o preço normal de uma adesão familiar do Nintendo Switch Online + Pack de expansão e o preço que vais pagar após o desconto ser aplicado.
    5. Seleciona a opção "Avançar para a compra", junto aos preços da adesão familiar do Nintendo Switch Online + Pack de expansão.
    6. Escolhe se queres ativar a renovação automática.
    7. Se tiveres optado por ativar a renovação automática, revê a informação acerca da renovação automática no ecrã e seleciona o método de pagamento que vais usar para configurá-la.
    8. Revê o preçário com desconto e as informações adicionais acerca da renovação automática. Por predefinição, os fundos da Nintendo eShop disponíveis são usados para efetuar o pagamento. Se não tiveres fundos suficientes, seleciona o método de pagamento que vais usar para concluir a compra.
    9. Marca a opção "Aceitar" se te for pedido, depois segue as instruções no ecrã para concluir a compra.
    10. O tempo restante da tua adesão individual do Nintendo Switch Online + Pack de expansão será removido e terá início a tua adesão familiar do Nintendo Switch Online + Pack de expansão.

    Para mais assistência com o teu plano de adesão, contacta-nos.

    • Não há nenhuma forma automática de mudar a tua adesão familiar do Nintendo Switch Online + Pack de expansão para uma adesão diferente.
    • Se outra pessoa no teu grupo familiar tiver comprado a adesão familiar do Nintendo Switch Online + Pack de expansão, podes sair do grupo familiar e adquirir uma adesão diferente.
    • Se foste tu quem adquiriu a adesão familiar do Nintendo Switch Online + Pack de expansão, terás de esperar que a adesão atual termine para depois adquirir a outra.
      • Se quiseres passar para uma adesão individual quando a adesão familiar que adquiriste terminar, certifica-te de que desativaste a renovação automática para que a adesão familiar não seja renovada.
      • Tem em atenção que os outros membros do teu grupo familiar também vão perder o acesso ao serviço quando a adesão terminar.
    • Para mais assistência com o teu plano de adesão, contacta-nos.
    • Não há nenhuma forma automática de combinar o tempo restante entre dois tipos diferentes de adesão.
    • Se adquiriste vários tipos de adesão e ainda te resta uma quantidade de tempo significativa, contacta-nos para obter assistência.
    • Se outra pessoa no teu grupo familiar tiver comprado a adesão familiar, podes sair do grupo familiar. Continuas a poder usufruir da tua adesão individual até se esgotar o seu tempo restante.
    • Se adquiriste uma adesão individual e depois uma adesão familiar, ser-te-á atribuído o período de validade que for maior, quer seja o restante período da adesão familiar, quer seja o restante período da adesão individual. (Também poderão ser úteis as informações do artigo: "Posso adquirir várias adesões do Nintendo Switch Online para prolongar o tempo de adesão?")

    Caso queiras alterar o período da tua adesão, consulta Posso alterar o período de validade da minha adesão do Nintendo Switch Online?