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    Perguntas Frequentes sobre os Vouchers para Jogos da Nintendo Switch

    Informação geral

    O que são os vouchers para jogos da Nintendo Switch?

    O programa de vouchers para jogos da Nintendo Switch é uma oferta especial disponível para membros do Nintendo Switch Online. Os vouchers para jogos da Nintendo Switch podem ser comprados em conjuntos de dois. Cada voucher pode ser trocado por um título de uma seleção de aplicações digitais da Nintendo Switch.

    Quem pode comprar e utilizar vouchers para jogos da Nintendo Switch?

    Os utilizadores que tenham uma adesão do Nintendo Switch Online (individual ou familiar) ativa e paga podem comprar e utilizar vouchers. Se a tua adesão do Nintendo Switch Online terminar antes de utilizares um voucher, poderás ainda usá-lo, desde que faças uma nova adesão antes de o voucher expirar.

    Quanto custa um conjunto de vouchers para jogos da Nintendo Switch?

    Os vouchers para jogos da Nintendo Switch são vendidos em conjuntos de dois. Os preços atuais em vigor podem ser consultados na secção Vouchers para jogos da Nintendo Switch da página da Conta Nintendo.

    Quais são os países elegíveis para esta oferta?

    Esta oferta está disponível nos seguintes países e/ou regiões:

    • Áustria
    • Bélgica
    • Bulgária
    • Croácia
    • Chipre
    • República Checa
    • Alemanha
    • Dinamarca
    • Estónia
    • Espanha
    • Finlândia
    • França
    • Grécia
    • Hungria
    • Irlanda
    • Itália
    • Lituânia
    • Luxemburgo
    • Letónia
    • Malta
    • Holanda
    • Noruega
    • Polónia
    • Portugal
    • Roménia
    • Rússia
    • Suécia
    • Suíça
    • Eslovénia
    • Eslováquia
    • África do Sul
    • Reino Unido

    Os vouchers só podem ser trocados por títulos na mesma região onde foram comprados.

    Os vouchers para jogos da Nintendo Switch expiram?

    Sim. Os vouchers para jogos da Nintendo Switch podem ser utilizados no período de um ano após a data de compra e não têm de ser usados ao mesmo tempo.

    Posso consultar os meus vouchers para jogos da Nintendo Switch disponíveis e usados?

    Podes consultar os teus vouchers para jogos da Nintendo Switch por usar na secção Nintendo Switch Online do Menu da Loja da tua Conta Nintendo, onde estará listado cada voucher e a sua validade. Podes consultar o teu histórico de vouchers comprados e utilizados no menu Informação sobre a conta, no Menu da Loja.

    Posso receber Pontos de Ouro My Nintendo pelos vouchers para jogos da Nintendo Switch?

    Sim. Recebes Pontos de Ouro quando compras um conjunto de vouchers para jogos da Nintendo Switch, mas não recebes Pontos de Ouro adicionais quando trocas um voucher por um jogo.

    Poderei jogar títulos para os quais tenha utilizado um voucher quando a minha adesão do serviço Nintendo Switch Online expirar?

    Sim. Todos os jogos que adquirires através de um voucher para jogos da Nintendo Switch continuarão a poder ser utilizados mesmo que a adesão ao serviço Nintendo Switch Online já tenha expirado.


    Comprar vouchers para jogos da Nintendo Switch

    Quando estarão disponíveis para compra os vouchers para jogos da Nintendo Switch?

    Os conjuntos de dois vouchers para jogos da Nintendo Switch estarão disponíveis para compra a partir de 16 de maio de 2019. Os vouchers podem ser utilizados no período de um ano após a sua compra.

    Como posso comprar vouchers para jogos da Nintendo Switch?

    Podes comprar vouchers para jogos da Nintendo Switch em conjuntos de dois na Nintendo eShop da Nintendo Switch ou no site oficial da Nintendo.

    Nintendo eShop da Nintendo Switch

    1. Acede à Nintendo eShop com uma Conta Nintendo que tenha uma adesão do Nintendo Switch Online paga e ativa.
      • Os vouchers para jogos da Nintendo Switch só podem ser utilizados através da Conta Nintendo que foi usada para os comprar.
    2. Seleciona Nintendo Switch Online, no menu à esquerda, para ver as ofertas especiais disponíveis.
    3. Seleciona Vouchers para jogos da Nintendo Switch, para ver mais detalhes sobre a oferta.
    4. Seleciona Avançar para a compra.
    5. Seleciona o método de pagamento e introduz os dados do pagamento conforme necessário.
    6. Seleciona Comprar para concluir a compra.

    O site da Nintendo

    1. Inicia sessão no site da Nintendo com uma Conta Nintendo que tenha uma adesão do Nintendo Switch Online paga e ativa.
      • Os vouchers para jogos da Nintendo Switch só podem ser utilizados através da Conta Nintendo que foi usada para os comprar.
    2. Vê mais detalhes sobre os vouchers para jogos da Nintendo Switch na página de ofertas exclusivas para membros do Nintendo Switch Online.
    3. Seleciona a opção Avançar para a compra, por baixo dos detalhes dos vouchers para jogos da Nintendo Switch.
    4. Volta a introduzir a tua palavra-passe a avança para a compra.
    5. Seleciona o método de pagamento e introduz os dados do pagamento para concluir a compra.

    Há algum limite de vouchers para jogos da Nintendo Switch que posso comprar?

    Sim. Não podes ter mais de oito vouchers ativos ao mesmo tempo. Se tiveres sete ou oito vouchers por usar, só podes comprar outro conjunto depois de usares um ou dois dos vouchers que tens.

    Vai ser possível receber reembolsos?

    Não vai ser possível receber reembolsos pelos vouchers para jogos da Nintendo Switch.


    Utilizar vouchers para jogos da Nintendo Switch

    Preciso de uma adesão do Nintendo Switch Online para utilizar um voucher para jogos da Nintendo Switch?

    Sim. Precisas de uma adesão ativa e paga, individual ou familiar, para utilizar um voucher.

    Como posso utilizar vouchers para jogos da Nintendo Switch?

    Os vouchers podem ser utilizados na Nintendo eShop da Nintendo Switch em todas as regiões ou no site oficial da Nintendo.

    Nintendo eShop da Nintendo Switch

    1. Acede à Nintendo eShop com a Conta Nintendo que foi usada para comprar o conjunto de vouchers. Precisas de uma adesão do Nintendo Switch Online paga e ativa.
      • Os vouchers só podem ser utilizados através da Conta Nintendo que foi usada para os comprar.
    2. Seleciona o teu símbolo, no canto superior direito.
    3. Seleciona Nintendo Switch Online, no menu à esquerda.
    4. Seleciona Utilizar um voucher, por cima da lista dos vouchers para jogos da Nintendo Switch disponíveis.
    5. O voucher que estiver mais perto de expirar é automaticamente usado.
    6. Seleciona o jogo que pretendes adquirir.
    7. Seleciona Avançar para adquirir o título.
      • Nota: Também podes utilizar o voucher ao procurar um jogo elegível na Nintendo eShop, clicando depois em Avançar para a compra.

    Site da Nintendo

    1. Inicia sessão na Conta Nintendo que foi usada para comprar o conjunto de vouchers e abre o Menu da Loja. Precisas de uma adesão do Nintendo Switch Online paga e ativa.
      • Os vouchers só podem ser utilizados através da Conta Nintendo que foi usada para os comprar.
    2. Seleciona Nintendo Switch Online para veres uma lista dos vouchers comprados e disponíveis.
    3. Clica em Utilizar um voucher para obter aplicações.
      • O voucher que estiver mais perto de expirar é usado primeiro.
    4. Seleciona o jogo que desejas adquirir com o voucher.
    5. Clica em Utilizar um voucher.
    6. Clica outra vez em Utilizar um voucher para confirmar.
      • Nota: Também podes utilizar o voucher ao procurar o jogo elegível que desejas adquirir e, depois, ao clicar em Utilizar um voucher.

    Quais são os jogos elegíveis para aquisição com vouchers para jogos da Nintendo Switch?

    Podes ver a atual lista de jogos disponíveis para aquisição com vouchers na Nintendo eShop.

    Posso utilizar um voucher para jogos da Nintendo Switch para descarregar um título que ainda não foi lançado (disponível apenas para pré-aquisição)?

    Sim, podes utilizar um voucher para descarregar títulos disponíveis para pré-aquisição. Podes consultar a atual lista de títulos elegíveis na Nintendo eShop.

    Nota: Não é possível utilizar um voucher para efetuar uma pré-aquisição se este expirar antes da data de lançamento do produto.

    A lista de títulos que podem ser descarregados através de um voucher para jogos da Nintendo Switch irá ser atualizada com novos jogos?

    Sim. À medida que novos títulos são lançados ou disponibilizados para pré-aquisição, estes vão sendo adicionados à lista de títulos disponíveis para download com um voucher.

    Tenho de utilizar os dois vouchers do conjunto ao mesmo tempo?

    Não. Podes utilizar cada voucher individualmente.