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Os manípulos de controlo não funcionam quando os Joy-Con estão inseridos na consola

Este artigo apresenta informações que poderão ajudar-te no caso de os manípulos dos Joy-Con não funcionarem ou funcionarem indevidamente enquanto os comandos estão inseridos na consola Nintendo Switch.

Importante:

Informações adicionais

  • Os Joy-Con não podem ser inseridos na NIntendo Switch Lite, mas podem ser utilizados como comandos sem fios na Nintendo Switch Lite.
  • As informações relativas a vários problemas técnicos relacionados com os Joy-Con poderão ser-te úteis.

O que fazer:

  1. Com os Joy-Con inseridos na consola, acede ao ecrã Comandos no Menu HOME e confirma se são reconhecidos como inseridos na consola.
    hac-ss-controllers-registering-as-attached.jpg
  2. Certifica-te de que a consola está atualizada com a versão mais recente.
  3. Certifica-te de que os Joy-Con estão atualizados com o firmware mais recente.
  4. Remove quaisquer capas protetoras do(s) Joy-Con em questão e calibra os manípulos de controlo.
  5. Se o problema ocorrer com uma aplicação específica, experimenta o seguinte:
    • Verifica se existem novas atualizações para o jogo disponíveis.
    • Consulta o manual de instruções do jogo. Em alguns jogos, como Mario Kart 8 Deluxe, podes recorrer a controlos por movimento. Se estes se encontrarem ativados, poderá parecer que os manípulos não funcionam corretamente. Se for este o caso, é possível que tenhas de desativar os controlos por movimento no jogo.

Situação não resolvida:

  • Se não for possível calibrar os manípulos de controlo, os Joy-Con que não funcionam terão de ser reparados. Não envies a consola para reparação.
  • Se o Joy-Con for reconhecido como estando inserido na consola mas o manípulo não funcionar corretamente, isso significa que o Joy-Con em questão terá de ser reparado. Não envies a consola para reparação.

Clica aqui para iniciar o processo de reparação.