Bem-vindo à Assistência da Nintendo!

Obtém assistência para os teus produtos e serviços Nintendo.

O Comando da NES não liga

Descrição:

  • O Comando da NES não liga.
  • Os LED de jogador do Comando da NES não se acendem ou piscam quando um botão é premido.

Informações adicionais:

  • Os comandos da NES demoram cerca de 3,5 horas a serem carregados totalmente.
  • Quando os comandos estão totalmente carregados, a bateria pode durar aproximadamente 20 horas. Isto pode variar consoante a sua utilização.

O que fazer:

  1. Verifica se estás a utilizar o modelo n.º HAC-033 do comando esquerdo e o modelo n.º HAC-034 do comando direito. Encontras o número do modelo na parte de trás do comando.
  2. Deixa os comandos da NES a carregar.
    • Quando os comandos da NES estiverem a carregar, o símbolo da bateria e do raio será apresentado sob cada comando na opção “Comandos” no Menu HOME.
      hac-ss-nes-controllers-charging.jpg
    • Clica aqui se a consola Nintendo Switch não estiver a receber energia enquanto tentas carregá-la.
  3. Quando os comandos da NES estiverem carregados, remove-os da consola e prime um botão qualquer em cada comando.
  4. Se os LED do jogador não piscarem e se desligarem, ou se piscarem e permanecerem sólidos ao premires um botão no Comando da NES, experimenta o seguinte:
    • Reinicia os comandos da NES.
      Prime o botão SYNC uma vez em cada comando e prime depois qualquer outro botão em cada um para os ligares outra vez.
    • Verifica se os outros comandos são carregados devidamente com a consola.
      Liga um par de comandos Joy-Con à consola e liga o carregador.
      • Quando os comandos Joy-Con estiverem a carregar, o símbolo da bateria e do raio será apresentado sob cada comando na opção “Comandos” no Menu HOME.
        hac-ss-joycon-console-charging.jpg

Situação não resolvida:

Se continuares a não conseguir ligar os comandos da NES após carregá-los com a consola, contacta o Centro de Assistência ao Consumidor da Nintendo.