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- Perguntas frequentes
- Como faço para desligar a consola Nintendo Switch?
- Posso utilizar um amplificador de som?
- Posso utilizar a minha consola Nintendo Switch com uma TV 4K?
- Quando é que se acendem os LEDs do meu comando?
- Quando é que se acende o LED da base da Nintendo Switch?
- Que dispositivos posso ligar à porta USB da base da Nintendo Switch?
- Posso utilizar um disco rígido externo com a minha consola Nintendo Switch?
- A minha bolsa de transporte da Nintendo Switch (HAC-021) está suja. Como devo limpá-la?
- Como faço para eliminar o meu comando Pro da Nintendo Switch?
- Onde posso consultar informações importantes sobre a minha consola Nintendo Switch?
- É possível utilizar a aplicação móvel Controlo parental da Nintendo Switch para definir restrições do controlo parental em duas ou mais consolas Nintendo Switch em simultâneo?
- Como faço para alterar o código PIN do controlo parental?
- Como faço para eliminar as definições do controlo parental?
- Posso transferir os dados guardados na memória da consola Nintendo Switch para um cartão microSD?
- Como faço para transferir os dados guardados em vários cartões microSD para um único cartão microSD?
- Como faço para eliminar as sugestões da função de previsão de texto do teclado?
- Como faço para adicionar fundos na Nintendo eShop?
- Posso mudar o meu código de amigo?
- Não quero receber pedidos de amizade. Como faço para os desativar?
- Como faço para desvincular da minha Conta Nintendo o meu utilizador da consola Nintendo Switch?
- O que acontece se eliminar um utilizador?
- Posso jogar e utilizar aplicações sem criar um utilizador?
- Como faço para sair ou fechar uma aplicação?
- Não quero receber notícias sobre jogos ou aplicações. Como faço para as desativar?
- Após manusear um cartão de jogo da Nintendo Switch, a minha mão ficou com um estranho sabor amargo. Será perigoso para a saúde?
- Como alterar as definições do Modo de Descanso
- Resolução de problemas
- A consola Nintendo Switch não liga.
- A consola Nintendo Switch entra em modo de descanso ou desliga-se por si própria.
- A consola Nintendo Switch não carrega, está a demorar muito tempo a carregar ou a carga da bateria esgota-se rapidamente.
- A consola Nintendo Switch fica muito quente.
- Existem riscas de várias cores no ecrã da consola Nintendo Switch.
- Existem pintas pretas ou brilhantes que não desaparecem do ecrã da Nintendo Switch ou então manchas escuras ou claras no ecrã.
- A imagem no ecrã da Nintendo Switch está distorcida ou há falhas no som.
- A luminosidade do ecrã da consola Nintendo Switch muda subitamente.
- O ecrã da Nintendo Switch não apresenta qualquer imagem.
- O ecrã da Nintendo Switch ficou negro e não responde aos meus comandos.
- A consola Nintendo Switch não emite som ou o som está muito baixo.
- O ecrã da Nintendo Switch está parado ou não funciona.
- A consola Nintendo Switch executa ações de maneira autónoma ou não funciona corretamente.
- O ecrã tátil não funciona corretamente.
- Os meus auscultadores não emitem som quando estão ligados à consola Nintendo Switch.
- Os altifalantes ou o amplificador de som que liguei à consola Nintendo Switch não emitem som.
- O suporte da consola desencaixou-se.
- Quando utilizo a minha consola Nintendo Switch no modo estático, a imagem apresentada não corresponde ao tamanho do ecrã da TV.
- A consola Nintendo Switch não deteta o meu comando.
- O comando não está a funcionar corretamente ou nem sempre responde às minhas ações.
- Os Joy-Con não reagem ou reagem indevidamente quando utilizados sem fios
- O comando não carrega, está a demorar muito tempo a carregar ou a carga da bateria esgota-se rapidamente.
- Não sei quanta carga tem a bateria do meu comando.
- A minha TV não possui uma porta HDMI ou não consigo ligar um cabo HDMI.
- Quando está no modo estático, a consola Nintendo Switch responde lentamente ou o som da TV está dessincronizado com a imagem.
- Quando a consola Nintendo Switch está no modo estático, não são exibidas imagens na TV ou a TV não emite qualquer som.
- Alterei as definições com a aplicação móvel Controlo parental da Nintendo Switch, mas as alterações não estão refletidas na consola Nintendo Switch.
- Continuam a existir restrições ativadas na consola Nintendo Switch após ter eliminado essas definições na aplicação móvel Controlo parental da Nintendo Switch.
- Vinculei mais do que uma consola Nintendo Switch à minha conta da aplicação móvel Controlo parental da Nintendo Switch, mas não consigo distingui-las.
- Esqueci-me do código PIN do controlo parental.
- Não existe espaço livre suficiente na memória da consola Nintendo Switch. O que devo fazer?
- Não existe espaço livre suficiente na meu cartão microSD. O que devo fazer?
- Não consigo alterar as definições do controlo parental na consola Nintendo Switch.
- A consola Nintendo Switch não reconhece o cartão microSD ou não consigo selecionar o cartão microSD como destino de gravação, apesar de este estar inserido na consola.
- Os dados de gravação desapareceram do meu cartão de jogo.
- O meu jogo ou a minha aplicação não guardou devidamente os dados.
- Não consigo vincular o meu utilizador da Nintendo Switch a uma Conta Nintendo.
- Ao inserir um cartão de jogo, o símbolo da aplicação não aparece no menu HOME.
- Não consigo remover o cartão de jogo.
- A aplicação não funciona ou não é iniciada quando seleciono o respetivo símbolo.
- Não estou a receber notícias relacionadas com jogos.
- Não consigo tirar capturas de ecrã ou o botão de captura não funciona.
- O indicador da carga da bateria da consola não é apresentado corretamente
- Armazenamento
- Atualizações da consola
- Atualizações para jogos
- Informações sobre atualizações para jogos
- Download de atualizações de títulos para a Nintendo Switch
- 1-2-Switch
- ARMS
- Atualização para o jogo disponível a 11/04/18
- Atualização para o jogo disponível a 01/02/18
- Atualização para o jogo disponível a 01/02/18
- Atualização para o jogo disponível a 12/01/18
- Atualização para o jogo disponível a 22/12/17
- Atualização para o jogo disponível a 30/11/17
- Atualização para o jogo disponível a 29/09/17
- Atualização para o jogo disponível a 18/10/17
- Software update: September 29th 2017
- Atualização para o jogo disponível a 14/09/17
- Atualização para o jogo disponível a 09/08/17
- Atualização para o jogo disponível a 12/07/17
- Atualização para o jogo disponível a 26/06/17
- Donkey Kong Country: Tropical Freeze
- Fire Emblem Warriors
- Flip Wars
- Hyrule Warriors: Definitive Edition
- Kirby Star Allies
- Mario Kart 8 Deluxe
- Atualização para o jogo disponível a 20/07/18
- Atualização para o jogo disponível a 26/06/18
- Atualização para o jogo disponível a 13/12/17
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- Atualização para o jogo disponível a 10/08/17
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- Atualização para o jogo disponível a 18/05/17
- Mario Tennis Aces
- Nintendo Labo Toy-Con 02: Kit Robô
- Pokémon Quest
- Pokkén Tournament DX
- Snipperclips (Plus) – Cut it out, together!
- Splatoon 2
- Atualização para o jogo disponível a 09/08/18
- Atualização para o jogo disponível a 27 de julho de 2018
- Atualização para o jogo disponível a 13/07/18
- Atualização para o jogo disponível a 14/06/18
- Atualização para o jogo disponível a 09/05/18
- Atualização para o jogo disponível a 25/04/18
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- Atualização para o jogo disponível a 02/03/18
- Atualização para o jogo disponível a 28/02/18
- Atualização para o jogo disponível a 07/02/18
- Atualização para o jogo disponível a 19/01/18
- Atualização para o jogo disponível a 17/01/18
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- Atualização para o jogo disponível a 23/08/17
- Atualização para o jogo disponível a 27/07/17
- Super Mario Odyssey
- Sushi Striker: The Way of Sushido
- The Legend of Zelda: Breath of the Wild
- Atualização para o jogo disponível a 01/02/18
- Atualização para o jogo disponível a 08/21/17
- Atualização para o jogo disponível a 22/11/17
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- Atualização para o jogo disponível a 31/03/17
- Atualização para o jogo disponível a 03/03/17
- Xenoblade Chronicles 2
- Atualização para o jogo disponível a 25/08/18
- Atualização para o jogo disponível a 27/07/18
- Atualização para o jogo disponível a 15/06/18
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