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Código de erro: 2811-6056

Descrição:

  • Quando tentas registar uma adesão individual do Nintendo Switch Online, encontras o código de erro 2811-6056.
  • Mensagem de erro: "Enquanto tiveres uma adesão familiar, não será possível registar este código."

Importante:

  • Esta mensagem de erro será exibida se tentares registar um código de uma adesão individual do Nintendo Switch Online e já usufruíres de uma adesão familiar. Se já fizeres parte de um grupo com uma adesão familiar, não poderás adquirir uma adesão familiar, registar um código para a obter ou alterar o teu tipo de adesão. [Mais informações]

O que fazer:

  • Se adquiriste a adesão familiar, terás de aguardar até que a tua adesão atual expire para poderes registar o código. (Certifica-te de que cancelaste a renovação automática da adesão familiar para que esta não seja renovada.)
  • Se outro membro do teu grupo familiar adquiriu a adesão familiar, podes sair do grupo e registar o código da adesão individual com a tua conta. Continuarás a ter acesso às mesmas funcionalidades do Nintendo Switch Online (tais como os teus ficheiros das cópias de segurança de dados de gravação na nuvem).
  • Os códigos das adesões do Nintendo Switch Online não têm prazo de validade. Se, de momento, não puderes registar um código, podes fazê-lo assim que a tua adesão familiar expirar.