Não consigo fazer capturas de ecrã
Descrição:
- Não consegues fazer capturas de ecrã na consola Nintendo Switch.
- Aparece uma mensagem com a indicação de que é necessário libertar espaço para efetuares capturas de ecrã.
- Não acontece nada quando primes o botão de captura.
O que fazer:
Que consola estás a utilizar?
Nintendo SwitchNintendo Switch Lite
- Retira a consola Nintendo Switch da base e encaixa os comandos Joy-Con.
- No menu HOME, prime o botão de captura no comando Joy-Con esquerdo.
- Se aparecer uma mensagem a indicar a necessidade de libertar espaço, podes fazer o seguinte:
- Arquiva aplicações descarregadas.
- Insere um cartão microSD para guardares novas capturas de ecrã ou para substituíres as capturas de ecrã antigas na memória da consola.
- Se o problema ocorrer apenas quando utilizas uma aplicação específica, é possível que o botão de captura não seja compatível com essa aplicação. Verifica o manual da aplicação.
- Se aparecer uma mensagem a indicar a necessidade de libertar espaço, podes fazer o seguinte:
- Se verificaste que a aplicação em questão é compatível com o botão de captura, tenta testá-la utilizando um comando Joy-Con diferente.
- Se um segundo comando Joy-Con esquerdo funciona corretamente na consola, o comando Joy-Con original terá de ser reparado.
Entra em contacto connosco para obteres ajuda, clicando aqui.
- Se um segundo comando Joy-Con esquerdo funciona corretamente na consola, o comando Joy-Con original terá de ser reparado.
Situação não resolvida:
Se não funcionar com outro comando Joy-Con esquerdo, a consola Nintendo Switch terá de ser reparada. Para que possamos testar, inclui o comando Joy-Con esquerdo que não funciona.
Clica aqui para iniciares o processo de reparação.
No menu HOME, prime o botão de captura.
- Se receberes uma mensagem sobre a necessidade de libertar espaço, podes fazer o seguinte:
- Arquiva aplicações descarregadas.
- Insere um cartão microSD para guardares novas capturas de ecrã ou para substituíres as capturas de ecrã antigas na memória da consola.
- Se o problema apenas ocorrer quando utilizas uma aplicação específica, é possível que o botão de captura não seja compatível com essa aplicação. Verifica o manual da aplicação.
Situação não resolvida:
Se verificaste que a aplicação em questão é compatível com o botão de captura, mas o problema persiste, a consola Nintendo Switch Lite vai precisar de ser reparada.
Clica aqui para iniciares o processo de reparação.