• {{pageTitle}}

    , {{gameSystem}}

    A partir de: {{regularPrice}}{{lowestPrice}}

  • Bem-vindo à Assistência da Nintendo!

    Obtém assistência para os teus produtos e serviços Nintendo.

    Mensagem "A verificar se esta aplicação pode ser utilizada..." recebida ao abrir uma aplicação

    As informações neste artigo podem ajudar-te caso recebas a seguinte mensagem quando inicias um jogo: "A verificar se esta aplicação pode ser utilizada..."

    Informação

    O mais comum é esta mensagem aparecer quando tentas usar conteúdo descarregável (jogos ou conteúdos adicionais) numa consola Nintendo Switch que não é a tua consola principal.

    Quando não estás a usar a tua consola principal para jogar, recebes ocasionalmente esta mensagem, porque precisas de uma ligação à Internet para usar jogos e conteúdos descarregados em consolas secundárias.

    Para mais informações sobre consolas primárias e secundárias, consulta o artigo "Quais são as diferenças entre uma consola Nintendo Switch principal e secundária?"

    Soluções possíveis

    Por vezes, esta mensagem pode aparecer na tua consola principal. Caso isso aconteça, experimenta o seguinte:

    • Verifica se a consola que estás a usar é a tua consola principal.
      1. Seleciona "Nintendo eShop" no menu HOME para ir à Nintendo eShop.
      2. Seleciona a tua Conta Nintendo.
      3. Seleciona o teu ícone no canto superior direito para acederes a "Informações sobre a conta".
      4. Desce até à secção da consola principal.
      5. Caso o texto "Esta consola não" apareça nesta secção, tens de desativar a consola principal atual para poderes definir a consola que estás a usar como consola principal.
    • Experimenta usar uma ligação à Internet por cabo ou sem fios diferente da que estás a usar presentemente.
    • Experimenta desativar a consola principal na Nintendo eShop da tua Nintendo Switch e depois reabrir a Nintendo eShop e voltar a definir a consola como consola principal.
    • Se a consola que estás a usar é a tua consola principal, poderá haver um erro de autenticação temporário. Experimenta voltar a jogar os teus jogos nos próximos dias para ver se a mensagem persiste.