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  • Bem-vindo à Assistência da Nintendo!

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    Informações sobre a alteração do tipo de adesão do Nintendo Switch Online (individual ou familiar)

    No Value

    Importante:

    • Se quiseres alterar o período de validade da tua adesão atual, clica aqui.

    Informações:

    Consulta as informações abaixo e verifica se alguma das soluções resolve a tua situação.

    Qual a alteração que queres fazer à tua adesão do Nintendo Switch Online?

    Se já tens uma adesão individual e quiseres mudar para uma adesão familiar, podes utilizar os dias restantes da tua adesão individual do Nintendo Switch Online como desconto na aquisição de uma adesão familiar, até alcançares o custo total da mesma.

    O valor do teu desconto será baseado no número de dias restantes na tua adesão individual.

    Para adquirir uma adesão familiar, é necessário ter, pelo menos, 18 anos e selecionar um cartão de crédtito ou uma conta PayPal para a renovação automática.

    Segue os passos abaixo para usares os dias restantes da tua adesão individual para adquirir uma adesão familiar com desconto:

    1. Seleciona Nintendo eShop no menu HOME para iniciares a Nintendo eShop.
    2. Seleciona a conta que tem a adesão individual.
    3. Seleciona Nintendo Switch Online no lado esquerdo do ecrã.
    4. Seleciona Opções de adesão para consultares os planos de adesão e preços atualizados, incluindo o preço normal de uma adesão familiar e o preço que pagarás após ser aplicado o desconto.
    5. Seleciona a opção Avançar para a compra perto dos preços da adesão familiar.
    6. Lê atentamente as informações no ecrã referentes à renovação automática e seleciona o método de pagamento que irás usar para configurar a renovação automática.
    7. Lê atentamente o preçário com desconto e as informações adicionais relativas à renovação automática. Por predefinição, os teus fundos da Nintendo eShop disponíveis serão utilizados para o pagamento. Se não tiveres fundos suficientes, seleciona o método de pagamento que queres usar para concluir a compra.
    8. Marca a opção Aceitar se te for pedido e segue as instruções no ecrã para concluir a compra.
    9. O tempo restante da tua adesão individual será removido e terá início a tua adesão familiar de 12 meses.

    Para mais assistência com o teu plano de adesão, entra em contacto connosco.

    • Não há nenhuma forma automática de combinar o tempo restante entre dois tipos diferentes de adesão.
    • Se outra pessoa do teu grupo familiar tiver adquirido a adesão familiar, podes sair do grupo familiar. Continuas a poder usufruir da tua adesão individual até se esgotar o seu tempo restante.
    • Se adquiriste uma adesão individual seguido de uma adesão familiar, ser-te-á atribuído o período de validade que for maior, quer seja o restante período da adesão familiar, quer seja o restante período da adesão individual. (As informações descritas no artigo Posso adquirir várias adesões ao Nintendo Switch Online para prolongar o meu tempo de adesão? poderão ser-te úteis.)
    • Não há nenhuma forma automática de alterar a adesão familiar para uma adesão individual.
    • Não é possível adquirir uma adesão individual enquanto fizeres parte de uma adesão familiar.
    • Se outra pessoa do teu grupo familiar tiver adqurirido a adesão familiar, podes sair do grupo familiar e adquirir uma adesão individual para ti.
    • Se adquiriste a adesão familiar, tens de esperar que a atual adesão termine para poder comprar a outra.
      • Se quiseres mudar para uma adesão individual assim que terminar a adesão familiar que adquriste, certifica-te de que cancelas a renovação automática para a adesão familiar não se renovar.
      • Não te esqueças de que todos os membros do teu grupo familiar também ficam sem acesso ao serviço quando a tua adesão terminar.
    • Para mais assistência com planos de adesão, entra em contacto connosco.