Erro: O Endereço de E-mail Utilizado já Está Registado
Situação:
Ao criar uma Conta Nintendo, surge um erro a indicar que o endereço de e-mail já está registado.
Ponto-chave:
- Um endereço de e-mail só pode estar vinculado a uma Conta Nintendo.
O que fazer:
Estás a tentar criar uma Conta Nintendo nova ou fazer alterações a uma Conta Nintendo existente (atualizar o e-mail, vincular a NNID)?
Criar uma Conta Nintendo nova Atualizar uma Conta Nintendo existente
Criar uma Conta Nintendo nova
Então quer dizer que o endereço de e-mail que introduziste já está vinculado a uma Conta Nintendo existente. Tens de iniciar sessão com a Conta Nintendo existente, em vez de criares uma nova.
Para iniciar sessão numa conta My Nintendo:
- Vai a https://accounts.nintendo.com.
- Introduz o teu endereço de e-mail e palavra-passe e clica em "Iniciar sessão".
- Se não te lembras da palavra-passe, clica em "Esqueceu-se da palavra-passe?" para receberes um e-mail que te permite repor a palavra-passe.
Atualizar uma Conta Nintendo existente
Qual é a informação que pretendes atualizar na tua Conta Nintendo?
Endereço de e-mail Nintendo Network ID (NNID)
Endereço de e-mail
Então quer dizer que o endereço de e-mail que introduziste já está vinculado a outra Conta Nintendo. Não podes vincular o mesmo endereço de e-mail a contas diferentes.
NNID
Se recebes esta mensagem quando tentas vincular uma Nintendo Network ID (NNID) a uma Conta Nintendo, é provável que o teu endereço de e-mail já esteja associado a mais do que uma NNID.
Altera o endereço de e-mail da tua NNID para um que não esteja registado em nenhuma conta e tenta novamente.
- Para instruções passo a passo sobre como alterar o endereço de e-mail da tua NNID, clica aqui.