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    Cor fixa no ecrã

    Descrição:

    O ecrã da Nintendo Switch está laranja, azul ou de qualquer outra cor fixa e não responde.

    Importante:

    Se a imagem parecer descolorada ou distorcida quando a consola está no modo estático, clica aqui.

    O que fazer:

    1. Mantém premido o botão POWER da consola durante pelo menos 12 segundos, para forçar o seu encerramento. Depois, volta a ligá-la.
    2. Certifica-te de que a consola está atualizada com a versão mais recente e monitoriza a situação.

    Situação não resolvida:

    Se o ecrã da consola continuar laranja, azul ou de qualquer outra cor fixa, a consola Nintendo Switch terá de ser reparada.

    Clica aqui para solicitar uma reparação.