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    Como alterar o endereço de e-mail da tua Conta Nintendo

    Instruções para alterar o endereço de e-mail associado à tua Conta Nintendo.

    Importante:

    • Se precisares de assistência com a alteração do endereço de e-mail da tua Nintendo Network ID (a conta criada na tua Wii U ou na tua consola da família Nintendo 3DS), clica aqui.

    Segue estes passos:

    1. Visita https://accounts.nintendo.com e inicia sessão na tua Conta Nintendo.
    2. Seleciona Informações de Utilizador, vai até Endereço de E-mail e clica em Alterar.
    3. Poderá ser-te pedido que confirmes a identidade voltando a introduzir a palavra-passe, voltando a autenticar através de uma chave de acesso e/ou confirmando o endereço de e-mail.
    4. Se tiveres configurado a confirmação de dois passos, poderá ser-te pedido que introduzas um código adicional para avançar. Inicia a aplicação Google Authenticator no teu dispositivo inteligente, introduz o código que indicar e seleciona Confirmar.
      • Caso não tenhas acesso à aplicação, seleciona Utilizar outro método para verificar a identidade e usa um dos códigos de recuperação que recebeste quando configuraste a confirmação de dois passos. (Deverias tê-los copiado e guardado num local seguro.)
        nintendo_account_email_change_1_and_2.png
      • Se não tiveres acesso aos teus códigos de recuperação, seleciona Utilizar outro método para verificar a identidade no ecrã Introduzir um código de recuperação. Será enviado um e-mail com um código de confirmação para o endereço de e-mail associado à tua Conta Nintendo. Localiza o código no teu e-mail e introdu-lo na caixa "Código de confirmação", seguido de Enviar.
        nintendo_account_email_change_3_and_4.png
    5. Introduz o novo endereço de e-mail que queres usar e clica em Enviar.
    6. Um código de confirmação será enviado para o novo endereço de e-mail que introduziste.
    7. Introduz o código de confirmação incluído no e-mail e clica em Enviar para confirmares a alteração.

    Situação não resolvida

    Se não tiveres acesso ao endereço de e-mail associado à tua Conta Nintendo, teremos de atualizar o endereço de e-mail por ti. Se o teu endereço de e-mail precisar de ser atualizado, contacta-nos para obteres assistência.