Importante:

• Se precisares de assistência com a alteração do endereço de e-mail da tua Nintendo Network ID (a conta criada na tua Wii U ou na tua consola da família Nintendo 3DS), clica aqui.

Segue estes passos:

1. Visita https://accounts.nintendo.com e inicia sessão na tua Conta Nintendo.
2. Seleciona Informações de Utilizador, vai até Endereço de E-mail e clica em Alterar.
3. Poderá ser-te pedido que confirmes a identidade voltando a introduzir a palavra-passe, voltando a autenticar através de uma chave de acesso e/ou confirmando o endereço de e-mail.
   • Se te for pedido para introduzir a palavra-passe, fá-lo e seleciona OK.
   • Caso tenhas ativado a autenticação por chave de acesso, poderás confirmar a tua identidade iniciando sessão com uma chave de acesso.
   • Se te for pedido para verificares o teu endereço de e-mail, seleciona Enviar para receberes um e-mail com um código de confirmação no endereço de e-mail associado à tua Conta Nintendo. Localiza o código no teu e-mail e introdu-lo na caixa "Código de confirmação", seguido de Enviar.
     • Caso não tenhas recebido o e-mail, segue os passos presentes no artigo Não recebi um e-mail de verificação de identidade da Conta Nintendo.
4. Se tiveres configurado a confirmação de dois passos, poderá ser-te pedido que introduzas um código adicional para avançar. Inicia a aplicação Google Authenticator no teu dispositivo inteligente, introduz o código que indicar e seleciona Confirmar.
   • Caso não tenhas acesso à aplicação, seleciona Utilizar outro método para verificar a identidade e usa um dos códigos de recuperação que recebeste quando configuraste a confirmação de dois passos. (Deverias tê-los copiado e guardado num local seguro.)
     
   • Se não tiveres acesso aos teus códigos de recuperação, seleciona Utilizar outro método para verificar a identidade no ecrã Introduzir um código de recuperação. Será enviado um e-mail com um código de confirmação para o endereço de e-mail associado à tua Conta Nintendo. Localiza o código no teu e-mail e introdu-lo na caixa "Código de confirmação", seguido de Enviar.
     • Caso não tenhas recebido o e-mail, segue os passos presentes no artigo Não recebi um e-mail de verificação de identidade da Conta Nintendo.
     
5. Introduz o novo endereço de e-mail que queres usar e clica em Enviar.
6. Um código de confirmação será enviado para o novo endereço de e-mail que introduziste.
7. Introduz o código de confirmação incluído no e-mail e clica em Enviar para confirmares a alteração.
   • Se não receberes os e-mails de confirmação, certifica-te de que estás a consultar o endereço de email correto e volta a enviar o teu pedido.

Situação não resolvida

Se não tiveres acesso ao endereço de e-mail associado à tua Conta Nintendo, teremos de atualizar o endereço de e-mail por ti. Se o teu endereço de e-mail precisar de ser atualizado, contacta-nos para obteres assistência.