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    Como alterar a palavra-passe da tua Conta Nintendo

    Assistência | Nintendo Account

    Instruções para alterar a palavra-passe da tua Conta Nintendo.

    Importante:

    • Se não te lembras da tua palavra-passe e precisas de assistência para iniciar sessão na tua Conta Nintendo, clica aqui.

    Segue estes passos:

    Vais alterar a palavra-passe de uma Conta Nintendo normal ou de uma Conta Nintendo infantil?


    1. Visita https://accounts.nintendo.com e inicia sessão na tua Conta Nintendo.
    2. Seleciona Definições de acesso e segurança e depois seleciona Editar, na secção Alterar a palavra-passe.
      na_edit_password_s.png
    3. Poderá ser-te pedido que confirmes a identidade voltando a introduzir a palavra-passe, voltando a autenticar através de uma chave de acesso e/ou confirmando o endereço de e-mail.
    4. Se tiveres configurado a confirmação de dois passos, poderá ser-te pedido que introduzas um código adicional para avançar. Inicia a aplicação Google Authenticator no teu dispositivo inteligente, introduz o código que indicar e seleciona Confirmar.
      • Caso não tenhas acesso à aplicação, seleciona Utilizar outro método para verificar a identidade e usa um dos códigos de recuperação que recebeste quando configuraste a confirmação de dois passos. (Deverias tê-los copiado e guardado num local seguro.)
        nintendo_account_email_change_1_and_2.png
      • Se não tiveres acesso aos teus códigos de recuperação, seleciona Utilizar outro método para verificar a identidade no ecrã Introduzir um código de recuperação. Será enviado um e-mail com um código de confirmação para o endereço de e-mail associado à tua Conta Nintendo. Localiza o código no teu e-mail e introdu-lo na caixa "Código de confirmação", seguido de Enviar.
        nintendo_account_email_change_3_and_4.png
    5. Introduz e confirma uma nova palavra-passe.
      • As palavras-passe têm de ter pelo menos oito caracteres.
      • As palavras-passe não podem conter a tua data de nascimento.
      • As palavras-passe devem incluir uma combinação de caracteres de duas das seguintes categorias: letras, números e pontuação.
    6. Seleciona Enviar para atualizar a palavra-passe.

    Queres usar a conta do administrador da conta familiar ou a conta infantil para alterar a palavra-passe?


     

    1. Vai ao site da Conta Nintendo e inicia sessão na tua Conta Nintendo.
    2. Seleciona Grupo Familiar.
    3. Seleciona a conta infantil que queres atualizar e depois seleciona Definições de acesso e segurança.
      • Se não encontrares esta opção, isso significa que não iniciaste sessão como administrador do grupo familiar. Apenas o administrador familiar pode alterar as definições da Conta Nintendo de utilizadores com idade igual ou inferior a 16 anos do grupo familiar.
    4. Seleciona Editar na secção Alterar a palavra-passe.
    5. Poderá ser-te pedido que confirmes a identidade voltando a introduzir a palavra-passe, voltando a autenticar através de uma chave de acesso e/ou confirmando o endereço de e-mail. Se isso acontecer, volta a introduzir os dados da conta do administrador da conta familiar ou da conta infantil.
    6. Se tiveres configurado a confirmação de dois passos, poderá ser-te pedido que introduzas um código adicional para avançar. Inicia a aplicação Google Authenticator no teu dispositivo inteligente, introduz o código que indicar e seleciona Confirmar.
      • Caso não tenhas acesso à aplicação, seleciona Utilizar outro método para verificar a identidade e usa um dos códigos de recuperação que recebeste quando configuraste a confirmação de dois passos. (Deverias tê-los copiado e guardado num local seguro.)
        nintendo_account_email_change_1_and_2.png
      • Se não tiveres acesso aos teus códigos de recuperação, seleciona Utilizar outro método para verificar a identidade no ecrã "Introduzir um código de recuperação". Será enviado um e-mail com um código de confirmação para o endereço de e-mail associado à tua Conta Nintendo. Localiza o código no teu e-mail e introdu-lo na caixa "Código de confirmação", seguido de Confirmar.
        nintendo_account_email_change_3_and_4.png
    7. A alcunha e o ícone da conta infantil vão aparecer.
    8. Introduz e confirma uma nova palavra-passe para a Conta Nintendo infantil.
      • As palavras-passe têm de ter pelo menos oito caracteres.
      • As palavras-passe não podem conter a tua data de nascimento.
      • As palavras-passe devem incluir uma combinação de caracteres de duas das seguintes categorias: letras, números e pontuação.
    9. Seleciona Enviar para atualizar a palavra-passe.
    1. Vai ao site da Conta Nintendo e inicia sessão na tua Conta Nintendo.
    2. Seleciona Definições de acesso e segurança e depois seleciona Editar, na secção Alterar a palavra-passe.
    3. Poderá ser-te pedido que confirmes a tua identidade, voltando a introduzir a palavra-passe.
      • Se te for pedido para introduzir a palavra-passe, fá-lo e seleciona OK.
    4. Introduz e confirma uma nova palavra-passe.
      • As palavras-passe têm de ter pelo menos oito caracteres.
      • As palavras-passe não podem conter a tua data de nascimento.
      • As palavras-passe devem incluir uma combinação de caracteres de duas das seguintes categorias: letras, números e pontuação.
    5. Seleciona Enviar para atualizar a palavra-passe.

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