Código de erro: 9001-6561
Descrição:
Quando tentas utilizar um código de download no site da Nintendo, surge o código de erro 9001-6561.
Informações adicionais:
Na maioria dos casos, este erro indica que o Nintendo eShop Card ou código de download foi introduzido incorretamente ou foi criado para a Nintendo eShop de outra região.
O que fazer:
- Tenta introduzir novamente o código de download e certifica-te de que o introduzes tal como aparece.
- Se o erro persistir, é provável que o código tenha sido criado para outra região. Podes seguir os seguintes passos para te certificares de que o código de download foi criado para a Europa:
- Se o código veio incluído na compra de um jogo físico, procura o símbolo da classificação PEGI ou USK na embalagem. Os jogos com a classificação PEGI ou USK são para venda na Europa.
- Confirma se a loja onde compraste o código de download se encontra na Europa.
- Contacta a loja e pergunta a que região se destina o código de download.
Situação não resolvida:
Se o erro persistir, é possível que haja um problema com o código de download. Contacta o nosso Centro de Assistência ao Consumidor.