Código de erro: 9001-0000
As informações neste artigo podem ajudar-te quando:
- Recebes o código de erro 9001-0000 ao tentar comprar um jogo no site oficial da Nintendo.
- Recebes o código de erro 9001-0000 ao tentar adquirir uma adesão familiar do Nintendo Switch Online no site oficial da Nintendo.
O que fazer:
- Visita a página de informações sobre manutenção/estado operacional da rede e verifica se há alguma publicação sobre interrupções de serviço ou manutenções.
- Assim que a manutenção relacionada terminar, volta a tentar adquirir o jogo ou a adesão.
- Se não houver publicações sobre manutenções ou interrupções de serviço, tenta fazer a compra mais tarde.
Situação não resolvida:
Se o erro persistir, tenta adquirir o jogo ou a adesão diretamente na Nintendo eShop da tua consola Nintendo Switch.
Se também não conseguires efetuar a compra na consola, contacta o nosso Centro de Assistência ao Consumidor.