Código de erro: 2001-0114
Descrição:
Recebeste o código de erro 2001-0114 enquanto usavas a Nintendo Switch.
O que fazer:
- Reinicia a Nintendo Switch mantendo premido o botão POWER durante três segundos e selecionando depois "Opções de energia" > "Reiniciar".
- Se a consola não responder, mantém premido o botão POWER durante 12 segundos, para forçar o seu encerramento, depois volta a ligá-la.
O erro continua a aparecer depois de reiniciares a consola?
Sim, ou não consigo passar do ecrã com o logótipo da Nintendo Não, o erro já não aparece
- Certifica-te de que a consola está atualizada com a versão mais recente e monitoriza a situação.
Se o erro continuar a aparecer depois de atualizares a consola, seleciona "Sim" no diagrama de respostas.
A versão do sistema da tua consola é superior à versão 2.0.0? (Foi atualizada recentemente?)
Sim Não, ou não consigo ver a versão do sistema
- Inicializa a consola sem eliminar dados de gravação.
- Continua a usar a consola normalmente e monitoriza a situação.
Situação não resolvida:
Se o erro persistir, a consola Nintendo Switch terá de ser reparada.
Clica aqui para solicitar uma reparação.
Se a versão do sistema for inferior à versão 2.0.0 e o código de erro te impedir de atualizar o sistema ou de usar a consola, a consola Nintendo Switch terá de ser reparada.
Clica aqui para solicitar uma reparação.