Assistência

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Código de Erro: 2801-7199

Descrição:

Não é possível carregar uma captura de ecrã para o Facebook e recebes o código de erro 2801-7199

Segue estes passos:

  1. Desvincula a tua conta do Facebook da tua Conta Nintendo
  2. Volta a vincular a tua conta do Facebook à tua Conta Nintendo.
  3. Tenta carregar a captura de ecrã outra vez.

Situação não resolvida:

Se o problema persistir, verifica as definições da tua conta do Facebook e certifica-te de que não bloqueaste a Nintendo Switch de publicar capturas de ecrã na tua conta.

Se confirmaste que as tuas definições do Facebook não estão a impedir a Nintendo Switch de fazer publicações, a situação pode ter sido causada por um problema temporário no serviço. Espera um pouco e tenta outra vez.