Código de Erro: 2162-0002
Descrição:
As informações neste artigo poderão ajudar-te se encontrares o código de erro 2162-0002 na tua Nintendo Switch.
Conclui estes passos
Reinicia a consola mantendo premido o botão POWER durante três segundos e seleciona "Opções de energia", seguido de "Reiniciar".
- Se a consola não responder, mantém premido o botão POWER durante doze segundos para forçar o seu encerramento. Em seguida, volta a iniciar a consola.
O erro voltou a ser exibido?
- Desencaixa os comandos Joy-Con da consola Nintendo Switch e, em seguida, dessincroniza-os da consola.
- Enquanto os comandos Joy-Con estiverem desencaixados e dessincronizados da consola Nintendo Switch, usa o ecrã tátil para seguir os passos necessários para atualizar a consola para a sua versão mais recente.
- Se o erro persistir, mantém premido o botão POWER durante 12 segundos para desligar a consola. Em seguida, repõe as definições de fábrica da consola sem eliminar os dados de gravação.
A situação não foi resolvida:
Se a consola não consegue iniciar-se sem que ocorra continuamente este erro, isso significa que a consola Nintendo Switch terá de ser reparada.
Clica aqui para agendar uma reparação.
Para garantir um rendimento perfeito, verifica se:
- A consola está atualizada para a sua versão mais recente.
- Estás a utilizar acessórios e comandos autorizados.