Perguntas sobre o controlo parental, código PIN esquecido e chave mestra
Se necessitares de uma chave mestra para o controlo parental da Nintendo Switch e tiveres uma Conta Nintendo vinculada à consola, podes obter uma chave mestra sempre que quiseres através desta página "self-service".
Tens uma consola Nintendo Switch e um dispositivo inteligente?
Se for o caso, podes configurar o controlo parental da Nintendo Switch através do teu dispositivo inteligente e, caso te tenhas esquecido, verificar qual o código PIN atual do controlo parental.
Se necessitares de uma chave mestra para o controlo parental da Nintendo Switch e não tiveres uma Conta Nintendo ou necessitares de uma chave mestra para o controlo parental de qualquer outra consola, encontra em contacto connosco através do telefone:
Telefone: 21 112 9511
O custo da chamada depende das tarifas aplicadas pela tua operadora de telecomunicações.
De segunda a sexta-feira entre as 9h30 e as 13h30