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Como cancelar a pré-encomenda de uma aplicação na Nintendo eShop

Importante: Uma pré-encomenda só pode ser cancelada até sete dias antes da data de lançamento da aplicação.

O que fazer

Para cancelar uma pré-encomenda, é necessário aceder à Conta Nintendo utilizada para efetuar a pré-encomenda, assim como ter acesso a uma consola Nintendo Switch ou a um navegador de Internet num computador ou dispositivo inteligente.

O que vais utilizar para cancelar a tua pré-encomenda?

  1. A partir do menu HOME da consola Nintendo Switch, acede à Nintendo eShop e seleciona o utilizador que efetuou a pré-encomenda.
  2. Seleciona o teu símbolo de utilizador no canto superior direiro para acederes às informações sobre a conta.
  3. Seleciona Pré-encomendas no menu no lado direito do ecrã para veres todas as pré-encomendas efetuadas.
  4. Seleciona a opção Cancelar a pré-encomenda perto da pré-encomenda que queres cancelar.

Conseguiste cancelar a pré-encomenda?

Se estas instruções resolveram a situação, então a pré-encomenda será cancelada como solicitado! Não te esqueças de visitar o site oficial da Nintendo para ficares a par de todas as últimas novidades e informações sobre os produtos da Nintendo.

Se não conseguiste cancelar a pré-encomenda, entra em contacto com o Centro de Assistência ao Consumidor.

  1. Visita accounts.nintendo.com e inicia sessão com a Conta Nintendo utilizada para efetuar a pré-encomenda.
  2. Seleciona Menu da Loja.
  3. Seleciona Pré-encomendas.
  4. Seleciona a opção Cancelar a pré-encomenda perto da pré-encomenda que queres cancelar.

Conseguiste cancelar a pré-encomenda?

Se estas instruções resolveram a situação, então a pré-encomenda será cancelada como solicitado! Não te esqueças de visitar o site oficial da Nintendo para ficares a par de todas as últimas novidades e informações sobre os produtos da Nintendo.

Se não conseguiste cancelar a pré-encomenda, entra em contacto com o Centro de Assistência ao Consumidor.