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    Tentei criar uma conta infantil, mas encontrei uma mensagem de erro, apesar de a criança ser menor de 18 anos. O que devo fazer?

    Há a possibilidade de ter introduzido por engano a idade da criança no ecrã de criação da Conta Nintendo e cujo detentor terá de ser maior de 18 anos.

    Se tentar introduzir a idade de um utilizador menor de 15 anos na página de criação de contas para utilizadores de idade adulta, não será possível concluir a criação da conta. No entanto, a página perguntará se deseja receber um e-mail para criar uma conta infantil. Se receber esse e-mail e já possuir uma Conta Nintendo, pode usá-lo para criar uma conta infantil.

    Se receber esse e-mail e não possuir uma Conta Nintendo, crie primeiro uma Conta Nintendo para um pai ou representante legal. Neste ponto, se introduzir uma idade inferior a 18 anos, encontrará uma mensagem de erro.